Testes de phishing pegam pessoas—mas não ensinam
"Saímos de 23% de taxa de cliques em phishing para menos de 5% depois de implementar o roleplay de engenharia social. Os colaboradores finalmente entendem as táticas porque as experimentaram em primeira mão—com segurança."
Como o JoySuite Constrói Consciência de Segurança
Seus colaboradores clicam em links de phishing e depois ficam constrangidos quando pegos. Treinamentos tradicionais mostram vídeos que eles esquecem. Atacantes reais usam pretexting sofisticado, urgência e truques de autoridade que uma apresentação não consegue preparar ninguém. Você precisa de prática, não de palestras.
Aprenda experimentando ataques (com segurança)
Configure seus cenários
Faça upload das suas políticas de segurança, use conteúdo da sua Central de Conhecimento, ou deixe o JoySuite gerar cenários de ataque realistas. Inclua exemplos reais do seu setor e padrões de ataque comuns. Saiba mais sobre Capacitação Instantânea →
Colaboradores praticam em roleplay
Colaboradores usam o comando /roleplay da assistente Dahlia do JoySuite para iniciar uma sessão. Dahlia se torna uma atacante—se passando por suporte de TI, um fornecedor ou um executivo—usando táticas reais de manipulação.
Receba feedback de coaching instantâneo
Após cada troca, os colaboradores veem quais sinais de alerta identificaram e quais perderam. Aprenda a reconhecer táticas de urgência, personificação de autoridade e solicitações de informações que devem levantar suspeitas.
Acompanhe progresso e atribua prática
Times de segurança veem taxas de conclusão e pontuações de desempenho por departamento. Atribua prática adicional para funções de alto risco ou colaboradores que precisam de mais repetições.
Recursos Principais
⚡ Simulações Realistas
Dahlia interpreta atacantes convincentes usando táticas reais de manipulação de phishing, pretexting e smishing.
🎯 Feedback Instantâneo
Após cada troca, os colaboradores veem quais sinais de alerta identificaram e quais perderam.
📊 Acompanhamento de Progresso
Times de segurança veem taxas de conclusão e pontuações de desempenho por departamento para identificar áreas de alto risco.
🔄 Cenários Adaptativos
Cenários respondem às ações dos colaboradores em tempo real, criando experiências de aprendizado únicas a cada sessão.
O que você pode fornecer
O JoySuite funciona com o que você tem—não precisa polir suas anotações primeiro.
Exemplos de Phishing
Ataques reais que sua org já viu
Políticas de Segurança
Seus procedimentos de verificação
Exemplos de Smishing
Padrões de SMS maliciosos
Ameaças do Setor
Ataques direcionados ao seu setor
Biblioteca de Sinais de Alerta
Sinais de alerta a reconhecer
Protocolos de Resposta
Como reportar atividade suspeita
Adapte esta receita às suas necessidades
Prática de Email de Phishing
Pratique identificar emails maliciosos—detectando endereços de remetentes falsos, links suspeitos e táticas de urgência.
Smishing (Phishing por SMS)
Pratique identificar mensagens de texto maliciosas alegando ser de bancos, serviços de entrega ou TI—e saiba quando não clicar.
Cenários de Pretexting
Pratique resistir a histórias elaboradas projetadas para construir confiança antes de solicitar informações sensíveis.
Personificação de Executivos
Pratique reconhecer fraude de CEO e tentativas de comprometimento de email corporativo que criam falsa urgência.
O que você vai obter
Aqui está um cenário de treinamento de exemplo com feedback de coaching:
Cenário: Personificação de Suporte de TI
Você recebe uma mensagem inesperada de alguém que diz ser do help desk de TI.
Atacante (Dahlia)
"Oi, aqui é o Mike do suporte de TI. Detectamos atividade incomum na sua conta e precisamos verificar sua identidade imediatamente para evitar um bloqueio de segurança. Por favor, responda com seu ID de colaborador e os últimos quatro dígitos do seu CPF para que eu possa resetar suas credenciais. Isso é urgente—você será bloqueado em 10 minutos se não resolvermos isso agora."
Sua Resposta
"Não vou fornecer essa informação por chat. Se realmente há um problema com minha conta, vou contatar o help desk de TI diretamente pelo portal de suporte oficial ou telefone na nossa intranet."
Feedback
- ✓ Não forneceu informações sensíveis
- ✓ Reconheceu o canal de solicitação incomum
- ✓ Ofereceu verificar por canais oficiais
- ✓ Não deixou a urgência sobrepor a cautela
- → Bônus: Reportar isso para o time de segurança
Para Quem É
Todos os Colaboradores
Aprenda a reconhecer e resistir a phishing e engenharia social através de prática hands-on.
Times de Segurança
Implemente treinamentos eficazes que realmente mudam comportamento, não apenas marcam uma caixa de compliance.
Times de Finanças e Executivos
Pratique reconhecer fraude de CEO, golpes de transferência bancária e ataques direcionados a funções de alto valor.
Oficiais de Compliance
Atenda aos requisitos de treinamento de consciência de segurança com programas envolventes e mensuráveis.
Perguntas Frequentes
Como a IA ajuda no treinamento de consciência sobre phishing?
A IA do JoySuite interpreta atacantes realistas usando táticas reais de manipulação. Colaboradores praticam responder a tentativas de phishing, pretexting e engenharia social em um ambiente seguro com feedback instantâneo sobre o que fizeram certo e errado.
Isso é mais eficaz que simulações de phishing?
Testes tradicionais de phishing pegam pessoas mas não ensinam. O treinamento por roleplay ajuda os colaboradores a entender as táticas em primeira mão. Um cliente reduziu a taxa de cliques de 23% para menos de 5% após implementar o treinamento por roleplay.
Que tipos de ataques de engenharia social os colaboradores podem praticar?
Emails de phishing, smishing (phishing por SMS), pretexting (histórias elaboradas), fraude de CEO, comprometimento de email corporativo, personificação de suporte de TI e cenários de personificação de fornecedores.
Posso acompanhar quais colaboradores precisam de mais treinamento de segurança?
Sim. Times de segurança veem taxas de conclusão e pontuações de desempenho por departamento. Atribua prática adicional para funções de alto risco como finanças ou executivos, ou colaboradores que precisam de mais repetições.
O treinamento usa exemplos de ataques reais?
Sim. Faça upload de ataques reais que sua organização já viu, ameaças específicas do setor e padrões comuns. A IA gera cenários baseados em táticas reais que atacantes usam.