Precios
- Usuarios ilimitados
- 5M créditos/mes incluidos
- Cambia de plan cuando quieras
Todos los precios en USD
Empieza con la base de abajo y luego activa solo los complementos y la capacidad que tu equipo realmente usará.
- Responde cualquier pregunta al instante, con citas Knowledge Center + Knowledge Assistant
- Automatiza el trabajo diario desde el primer día Workflow Assistants · comandos listos para usar
- Clona el saber hacer de tus mejores colaboradores Custom Virtual Experts
- Trabaja con texto, gráficas, imágenes, audio y video Visual Intelligence + Unified AI
- Busca en todos tus sistemas desde un solo lugar Universal Connectors: Salesforce, Zendesk, HRIS, LMS
- Convierte la experiencia en capacitación en minutos Course Studio
- Despliega a todo tu equipo, sin penalización de precio por usuario Usuarios ilimitados
- Nunca te quedes atascado Soporte de IA 24/7 + mesa de ayuda en vivo
Funciones adicionales
Agrega solo las capacidades que necesites.
Paquetes de uso y almacenamiento
Compra por unidad. Agrega más cuando quieras o quita lo que no uses.
¿Cuánto puedes ahorrar frente a la IA genérica?
Compara los precios basados en uso de JoySuite contra las herramientas de IA por asiento. Arrastra el deslizador para ver tus ahorros potenciales.
- ✓ Usuarios ilimitados incluidos
- ✓ Knowledge Center integrado
- ✓ Comandos de flujo de trabajo listos para usar
- ✓ Comandos de aprendizaje incluidos
- ✓ Soporte en vivo incluido
- ✗ $25/usuario/mes se acumula rápido
- ✗ Sin base de conocimiento incluida
- ✗ Sin flujos de trabajo prediseñados
- ✗ Sin funciones de aprendizaje
- ✗ Solo una ventana de chat vacía, sin nada configurado para tu equipo
Todos los precios en USD
Disponibilidad Enterprise
¿Necesitas hosting dedicado, SLA personalizado, CSM exclusivo, papeleo de compras o descuentos por volumen? Diseñemos un plan juntos.
Precios que se ajustan a tu equipo
Prende y apaga capacidades sobre la marcha y paga solo por lo que tu equipo realmente usa.
Usuarios ilimitados en cada plan
Invita a todo tu equipo, además de los freelancers y socios con los que trabajes, sin cobro por usuario.
Paga solo lo que activas
Sin funciones empaquetadas que no pediste. Agrega una capacidad cuando la necesites.
Budget Shield en créditos
Define topes mensuales para que el uso nunca rebase tu presupuesto.
Soporte para tu moneda local
Los precios se muestran automáticamente en tu moneda local según tu ubicación.
Dejamos de pagar por asiento. Ahora toda la empresa tiene acceso por una fracción de lo que gastábamos antes, y siempre sé exactamente cuánto será la factura antes de que llegue.
¿Tienes preguntas?
Respuestas a demanda
Demo
¿Cuánto pagará mi equipo?
Cada plan empieza con una base de $25 al mes con 5 M de créditos de uso y usuarios ilimitados. A partir de ahí agregas paquetes de créditos ($25 por 5 M) conforme crece tu uso. Según nuestra estimación de uso para un usuario promedio, presupuesta alrededor de $5 por usuario al mes, así que un equipo de 100 personas queda cerca de $500 al mes.
¿Qué es un crédito de uso?
Los créditos se consumen cuando la gente usa la IA: hacer preguntas, generar contenido, ejecutar comandos. La base incluye 5 M al mes, y estimamos que un usuario promedio consume alrededor de 1 M de créditos ($5) al mes.
¿Cómo se comparan los costos con la IA por asiento?
Las herramientas por asiento cobran a cada usuario cada mes, así que el costo sube con la plantilla. JoySuite cobra por uso con asientos ilimitados: según nuestra estimación de uso para un usuario promedio, eso sale en alrededor de $5 por usuario al mes en lugar de $25 o más por asiento.
¿Puedo cambiar mi plan después?
Sí. Ajusta tus paquetes de créditos o almacenamiento cuando quieras, y Budget Shield limita el gasto mensual para que nunca haya sorpresas.
¿Ofrecen planes empresariales?
Sí. Si necesitas hosting dedicado, un SLA personalizado, un CSM exclusivo, apoyo en el proceso de compras o descuentos por volumen, agenda una llamada empresarial y diseñaremos un plan juntos.
¿En qué moneda me facturarán?
Toda la facturación es en USD. El selector de moneda muestra precios aproximados en tu moneda local (EUR, CAD, BRL, MXN y más) como guía.
¿Cómo empiezo?
JoySuite se está lanzando mediante una lista de espera antes del lanzamiento de otoño de 2026. Únete con el plan que armaste arriba y tendrás acceso antes del lanzamiento público, con incorporación prioritaria de nuestro equipo.
¿Cuándo se lanza JoySuite?
JoySuite se lanza en otoño de 2026. Los miembros de la lista de espera obtienen acceso antes del lanzamiento público, junto con incorporación prioritaria de nuestro equipo.
¿Hay una prueba gratis?
Sí. Al lanzamiento, cada equipo recibe una prueba gratis de 14 días con acceso completo y sin tarjeta de crédito. Únete a la lista de espera y abriremos tu prueba el día del lanzamiento.
¿Se incluye alguna capacitación?
Sí. Cada suscripción incluye dos cursos listos para asignar: uno de incorporación para administradores y otro de alfabetización en IA para toda la empresa, ambos creados en Course Studio.
¿Qué tan rápido podemos lanzar?
Una vez que tengas acceso, en días, no meses. Joy se conecta a tus sistemas existentes y llega con una biblioteca de comandos listos para ejecutar, así que no hay nada que construir antes de ver el valor.
¿Qué puede hacer Joy realmente?
Joy es un solo asistente para conocimiento, trabajo y aprendizaje: respuestas citadas a demanda, comandos listos para ejecutar, expertos virtuales personalizados, inteligencia visual y creación de cursos, todo en un mismo lugar.
¿Puede Joy responder con nuestro propio conocimiento?
Sí. El Knowledge Assistant fundamenta cada respuesta en tus fuentes conectadas y cita de dónde salió, sin respuestas inventadas.
¿Qué son los Custom Virtual Experts?
Captura el saber hacer de tus mejores personas en un experto reutilizable al que todo tu equipo puede preguntar. Es como clonar a tu mejor gente para que su experiencia escale.
¿Están incluidos todos los asistentes y comandos?
Sí. Los seis asistentes especializados y la biblioteca completa de comandos están incluidos para cada usuario desde el primer día; nada está reservado para un nivel superior.
¿Qué modelos de IA usa JoySuite?
El Unified AI de JoySuite elige automáticamente el mejor modelo para cada solicitud, así que nunca quedas atado a un solo proveedor ni pagas suscripciones de IA por separado.
¿Están seguros nuestros datos?
Nivel empresarial por defecto: cifrado en tránsito y en reposo, SSO/SAML, controles de acceso granulares y un registro completo de actividad. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos de IA, ni los nuestros ni los de nadie más, y la certificación SOC 2 Tipo II está en curso.
¿Soportan SSO?
Sí. El inicio de sesión único SAML/OIDC mediante tu proveedor de identidad existente está disponible.
¿Cómo controlamos el gasto?
Budget Shield te permite poner un tope al uso mensual para que los costos nunca rebasen tu presupuesto. Nunca te cobraremos de más en silencio.
¿A qué se puede conectar Joy?
Universal Connectors reúne Salesforce, Zendesk, tu HRIS, tu LMS y más de 70 sistemas en una sola búsqueda, para que las respuestas abarquen todas las fuentes en las que confía tu equipo.
¿Funcionan con nuestro LMS?
Sí. Joy se suma a tu LMS sin necesidad de migración. Lanza cursos y lleva el aprendizaje justo a donde la gente ya trabaja.
¿Podemos crear nuestros propios cursos?
Course Studio convierte documentos en cursos interactivos, escenarios y práctica en minutos, sin necesidad de un diseñador instruccional.
¿Para quién es Joy?
Equipos de RH, capacitación, ventas, soporte y operaciones: en cualquier lugar donde la gente necesite respuestas rápidas y confiables y ayuda práctica para hacer su mejor trabajo.
¿Puedo verlo en acción?
Sí. Contáctanos y recorreremos Joy en vivo con tus propios casos de uso.
¿Listo para empezar?
Únete a la lista de espera y te ayudaremos a arrancar cuando lancemos.