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Chorus Intégration IA

Vidéo et réunions

Connectez Chorus à JoySuite et donnez à vos assistants IA accès aux enregistrements d'appels, transcriptions et insights de conversation. Posez des questions en langage naturel, révélez l'intelligence des affaires et aidez votre équipe à conclure plus vite — sans visionner des heures d'appels.

Mode d'accès
Lecture seule
Temps de configuration
~5 minutes
Méthode d'authentification
OAuth 2.0
Bientôt disponible

Connectez Chorus à JoySuite

Permettez à vos assistants IA d'accéder aux données de conversation, de suivre les mentions d'affaires et de révéler des insights commerciaux instantanément.

Rejoindre la liste d'attente

Ce que vous pouvez faire

Votre plateforme d'intelligence conversationnelle capture des interactions commerciales précieuses, mais trouver des moments spécifiques signifie visionner des enregistrements et scanner des transcriptions.

Trouvez les insights d'appels instantanément

"Montrez-moi les appels où les concurrents ont été mentionnés cette semaine"

Plus besoin de scanner les transcriptions.

Suivez les mentions d'affaires facilement

"Quelles objections sont apparues dans les appels avec Acme Corp ?"

Obtenez le contexte sans visionner les appels.

Identifiez les opportunités de coaching rapidement

"Trouvez les appels où les discussions de prix ont été longues"

Identifiez les opportunités de coaching.

Recherchez les conversations facilement

"Trouvez tous les appels mentionnant notre plan entreprise"

Recherchez dans tous les enregistrements à la fois.

Connectez Chorus à tous vos autres outils

"Montrez les mentions concurrentielles pour les affaires à conclure ce trimestre"

Combinez les données d'appels avec le CRM.

Ne manquez jamais les signaux d'achat

"Quels appels ont eu de forts signaux d'achat cette semaine ?"

L'IA révèle le momentum des affaires.

Aucun visionnage d'appels requis. Connectez-vous en 5 minutes.

Ce que vos assistants peuvent consulter

JoySuite se connecte de manière sécurisée à Chorus, rendant ces ressources accessibles à vos assistants IA.

📞

Appels

Accédez aux enregistrements d'appels et métadonnées.

Titre Date Durée Participants Affaire
📝

Transcriptions

Recherchez les transcriptions et moments d'appels.

Locuteur Texte Temps Sentiment Sujets
💡

Insights

Accédez aux insights détectés par l'IA.

Type Appel Contenu Score Temps
👤

Participants

Visualisez les participants et temps de parole.

Nom Courriel Rôle Temps de parole Appels
📊

Analyses

Accédez aux analyses d'appels et tendances.

Métrique Valeur Période Représentant Tendance
🏷️

Trackers

Visualisez les trackers de mots-clés et mentions.

Tracker Mentions Appels Tendance Catégorie

Commandes du connecteur

Utilisez ces commandes spécialisées pour interagir directement avec vos données Chorus dans vos conversations.

/chorus call

Obtenir un appel

Récupérez les détails et insights d'un appel.

/chorus search

Rechercher les appels

Recherchez dans les transcriptions et moments.

/chorus deal

Obtenir les appels d'affaire

Visualisez les appels pour une affaire spécifique.

/chorus trackers

Obtenir les trackers

Visualisez les mentions et tendances des trackers.

/chorus rep

Analyses par représentant

Obtenez les analyses d'appels par représentant.

/chorus insights

Obtenir les insights

Récupérez les insights détectés par l'IA.

Les commandes respectent vos permissions et paramètres d'accès.

Connectez Chorus à vos autres outils

Combinez les données Chorus avec d'autres systèmes connectés pour des analyses plus approfondies.

🎥
+
☁️

Chorus + Salesforce

Connectez les insights d'appels avec les affaires CRM pour une visibilité complète sur les tendances de conversation affectant le pipeline.

Intelligence des affaires
🎥
+
💬

Chorus + Slack

Recevez des notifications dans Slack sur les moments d'appels importants, mentions concurrentielles et opportunités de coaching.

Alertes en temps réel
🎥
+
📋

Chorus + Asana

Connectez les actions d'appels avec la gestion de projet pour un suivi fluide des suivis.

Suivi des actions
🎥
+
🎓

Chorus + LMS

Liez les enregistrements d'appels avec les programmes de formation pour créer des bibliothèques de coaching à partir de vraies conversations.

Enablement commercial

Permissions et contrôle d'accès

Vous contrôlez exactement ce que JoySuite peut consulter dans Chorus.

Par défaut

Accès en lecture

Niveau d'accès standard pour rechercher et récupérer des données.

  • Rechercher et interroger les enregistrements
  • Consulter les détails et l'historique des enregistrements
  • Accéder aux enregistrements et associations liés
  • Consulter les rapports et tableaux de bord
Optionnel

Accès en écriture

Permissions étendues pour créer et modifier des enregistrements.

  • Créer de nouveaux enregistrements
  • Mettre à jour les enregistrements existants
  • Ajouter des notes et des activités
  • Gérer les associations

Questions fréquentes

JoySuite stocke-t-il mes données Chorus ?

Non. JoySuite se connecte à Chorus via OAuth et interroge les données en temps réel. Vos données d'appels restent dans Chorus — JoySuite les rend simplement interrogeables par IA.

Quelles permissions Chorus JoySuite nécessite-t-il ?

Accès en lecture pour rechercher appels, transcriptions et insights. Vous contrôlez quelles données sont accessibles lors de la configuration.

Puis-je rechercher dans tous les appels de l'équipe ?

Oui, selon vos permissions Chorus. JoySuite respecte vos contrôles d'accès existants.

Combien de temps prend la configuration ?

Environ 5 minutes. Cliquez sur connecter, autorisez via OAuth, configurez les paramètres et commencez à interroger vos appels.

Cela fonctionne-t-il avec Chorus par ZoomInfo ?

Oui. JoySuite s'intègre avec Chorus (maintenant partie de ZoomInfo) via l'API.

Connecteurs associés

Ces connecteurs fonctionnent parfaitement avec Chorus.

Gong

Gong

Vidéo et réunions
Zoom

Zoom

Vidéo et réunions
Salesforce

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CRM & Ventes
Slack

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Communication

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