Microsoft 365 Copilot
JoySuite vs. Microsoft 365 Copilot
Copilot funciona dentro de las apps de Microsoft 365 y tiene licencia por persona. JoySuite responde a partir de tu propio conocimiento y muestra las fuentes, crea capacitación con él y cubre usuarios ilimitados.
Los datos sobre otros productos se verificaron en las páginas de cada proveedor elLa respuesta corta
Microsoft 365 Copilot es IA integrada en Word, Excel, Outlook y Teams, con licencia por persona. JoySuite es una plataforma de conocimiento y aprendizaje con IA: responde las preguntas de tu equipo a partir de tu propio conocimiento y muestra las fuentes, crea capacitación con ese mismo material y cubre usuarios ilimitados desde $25 al mes.
Muchas organizaciones usan ambos. Copilot ayuda a cada persona con licencia a trabajar dentro de Microsoft 365, y JoySuite les da a todos respuestas citadas y capacitación a partir de lo que sabe la organización.
JoySuite y Microsoft 365 Copilot lado a ladoDonde más se diferencian
- Precios
- JoySuite: Usuarios ilimitados desde $25 al mes
- Microsoft 365 Copilot: $30 por usuario al mes, con pago anual
- Mantener las respuestas en tu material
- JoySuite: Búsqueda web desactivada por Asistente o por comando
- Microsoft 365 Copilot: Agent Builder «da prioridad a tus fuentes»
- Capacitación a partir de tus documentos
- JoySuite: Course Studio (en desarrollo)
- Microsoft 365 Copilot: No se describe
JoySuite no necesita un plan de Microsoft 365.
JoySuite y Microsoft 365 Copilot lado a lado
| Lo que comparas | JoySuite | Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot |
|---|---|---|
| Respuestas | ||
| Respuestas a partir del conocimiento de tu empresa | Sí: Respuestas citadas desde tu Knowledge Center; cada respuesta muestra sus fuentes |
Sí: Dentro de las apps de Microsoft 365 |
| Mantener las respuestas fuera de la web | Sí: Se configura por Asistente o por comando |
En parte: Agent Builder «da prioridad a tus fuentes en lugar de bloquear el conocimiento general de la IA» |
| Elegir exactamente qué archivos usa un Asistente | En parte: Delimitación de fuentes, por Asistente In planning |
Sí: Copilot Studio ofrece un control más estricto de las fuentes de conocimiento |
| Capacitación | ||
| Capacitación creada a partir de tus documentos | En parte: Course Studio convierte un documento en un curso con lecciones, comprobaciones de conocimiento y actividades In progress |
No: No se describe en la documentación de Learning Agent de Microsoft |
| Práctica en el chat | Sí: Juegos de rol, escenarios y cuestionarios de autoestudio basados en tus documentos, con retroalimentación |
Sí: Learning Agent incluye juegos de rol con IA |
| Enviar capacitación a tu LMS | En parte: Exportación SCORM a cualquier LMS que cumpla el estándar In progress |
No: No se describe exportación SCORM |
| Costo y configuración | ||
| Precios | Usuarios ilimitados desde $25 al mes, con créditos de uso adicionales y Budget Shield para poner tope a cualquier excedente |
$30 por usuario al mes, con pago anual; Copilot Business tiene un precio de lista de $21 por usuario al mes para hasta 300 usuarios |
| Trabajar sin Microsoft 365 | Sí: No necesita un plan de Microsoft 365 |
No: Requiere un plan de Microsoft 365 que califique |
Las funciones de JoySuite sin etiqueta están disponibles ahora. Las demás muestran su estado a la fecha indicada arriba, y la hoja de ruta de JoySuite tiene el detalle. JoySuite se lanza en otoño de 2026.
Para qué sirve cada uno
Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot funciona dentro de las apps de Microsoft 365 que tu gente ya usa. Requiere un plan de Microsoft 365 que califique, y Microsoft lo cobra a $30 por usuario al mes, con pago anual. Copilot Business, para organizaciones de hasta 300 usuarios, tiene un precio de lista de $21 por usuario al mes.
JoySuite responde a partir del conocimiento que tu organización guarda en su Knowledge Center, y cada respuesta muestra de dónde salió. Ese mismo conocimiento alimenta Course Studio, que convierte tus documentos en capacitación. JoySuite funciona junto al LMS que ya usas, o por su cuenta.
Cómo las respuestas se mantienen ligadas a tu propio material
Ambos productos responden a partir de tu material. Se diferencian en el control que te dan sobre de dónde más puede salir una respuesta.
Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot
- Agent Builder, la herramienta para crear agentes de Copilot, tiene una opción «Usar solo las fuentes especificadas».
- Microsoft dice que esa opción «da prioridad a tus fuentes en lugar de bloquear el conocimiento general de la IA».
- Para un control más estricto de las fuentes de conocimiento, Microsoft remite a Copilot Studio.
- Sí: Cada respuesta muestra las fuentes de donde salió.
- Sí: La búsqueda web se puede desactivar para todo un Asistente o para un solo comando.
- Sí: Los Asistentes especializados, como un Asistente de RR. HH. para preguntas sobre políticas, siguen cada uno sus propias instrucciones.
- En parte: Elegir los archivos exactos a partir de los cuales responde cada Asistente. In planning
Capacitación y aprendizaje
Learning Agent de Microsoft ayuda a las personas a aprender. Course Studio de JoySuite convierte tus propios documentos en cursos.
Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot
- Learning Agent ofrece juegos de rol, evaluaciones, microaprendizaje y planes de aprendizaje.
- Su documentación no describe la creación de cursos a partir de tus propios documentos.
- Tampoco describe la exportación de cursos como SCORM.
- En parte: Una política, una presentación o una guía de producto se convierte en lecciones, comprobaciones de conocimiento y actividades. In progress
- En parte: Los cursos se exportan como SCORM al LMS que ya usas. In progress
- Sí: Los juegos de rol, los escenarios y los cuestionarios de autoestudio dan retroalimentación mientras las personas practican.
Costo cuando todos necesitan acceso
Copilot se cobra por persona. JoySuite se cobra por todo el equipo.
Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot
- $30 por usuario al mes, con pago anual, y se necesita un plan de Microsoft 365 que califique.
- Copilot Business tiene un precio de lista de $21 por usuario al mes para organizaciones de hasta 300 usuarios.
- Cada empleado que necesita Copilot suma una licencia.
- Sí: Los planes empiezan en $25 al mes con usuarios ilimitados, así que no hay cargos por usuario.
- Sí: Los créditos de uso se miden aparte de la tarifa base.
- Sí: Budget Shield pone un tope a cualquier excedente.
Cuál te conviene
Microsoft 365 CopilotElige Microsoft 365 Copilot si
- Tu gente pasa el día en Word, Excel, Outlook y Teams
- Lo que más necesita es ayuda para redactar, resumir y encontrar cosas ahí
- Quieres administrarlo junto con el resto de tu configuración de Microsoft 365
Elige JoySuite si
- Todos necesitan respuestas citadas, incluidas las personas sin licencia de Copilot
- Tu conocimiento está repartido en más de un sistema
- Quieres capacitación creada a partir de ese mismo conocimiento y enviada a tu LMS
Usar ambos funciona bien: Copilot para el trabajo personal dentro de Microsoft 365, y JoySuite para respuestas y capacitación a las que todos pueden acceder.
Preguntas frecuentes
¿Podemos usar JoySuite y Microsoft 365 Copilot juntos?
Sí. Muchos equipos usan Copilot para el trabajo personal dentro de Microsoft 365 y JoySuite para respuestas citadas y capacitación a las que todos pueden acceder. JoySuite no necesita un plan de Microsoft 365.
¿JoySuite cuesta menos que Microsoft 365 Copilot?
Tiene otro modelo de precios. Los planes de JoySuite empiezan en $25 al mes para todo el equipo, con usuarios ilimitados y créditos de uso adicionales. Microsoft 365 Copilot cuesta $30 por usuario al mes, con pago anual. Cuál cuesta menos depende de cuántas personas necesitan acceso y cuánto lo usan.
¿JoySuite puede mantener las respuestas fuera de la web?
Sí. Un Asistente, o un solo comando, se puede configurar para que no busque en la web, y cada respuesta muestra sus fuentes. Elegir exactamente qué archivos usa cada Asistente está en planificación en la hoja de ruta de JoySuite.
¿Podemos usar JoySuite hoy?
JoySuite se lanza en otoño de 2026. Únete a la lista de espera para tener acceso anticipado; en el lanzamiento, cada equipo tendrá una prueba gratuita de 14 días con acceso completo y sin tarjeta de crédito.
De dónde salen los datos sobre otros productos
- Precios de Microsoft 365 Copilot (Microsoft) (se abre en una pestaña nueva), consultado el
- Microsoft 365 Copilot Business (Microsoft) (se abre en una pestaña nueva), consultado el
- Agregar conocimiento a un agente en Agent Builder (Microsoft Learn) (se abre en una pestaña nueva), consultado el
- Descripción general de Learning Agent (Microsoft Learn) (se abre en una pestaña nueva), consultado el
Cada una se verificó en la página del proveedor el .
Microsoft 365 Copilot y su logotipo son marcas comerciales de Microsoft. Aparecen aquí solo para identificar el producto comparado, y JoySuite no está afiliado a su propietario ni cuenta con su respaldo.
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