La formation conformite annuelle ne reste pas
"Nous faisons suivre a tout le monde une formation securite des donnees une fois par an, mais quand une vraie situation survient, ils se figent. Quelqu'un recoit un email suspect et le transfere a trois collegues 'pour verifier si c'est legitime'. Notre formation en salle ne se traduit pas en comportement reel."
Pratiquez les decisions avant qu'elles ne comptent
Les Scenarios de Gestion des Donnees placent les employes dans des situations realistes ou ils doivent prendre des decisions sur la gestion des donnees, la confidentialite et la securite. L'assistante JoySuite Dahlia joue chaque scenario, repond a leurs decisions et fournit un feedback de coaching immediat.
Les erreurs se produisent en entrainement, pas en production. Les employes developpent une memoire musculaire pour les bonnes decisions avant de faire face a de vraies situations.
Pratiquez la gestion des donnees sans risque
Choisissez votre scenario
Selectionnez parmi des situations preconstruites comme les emails suspects, les demandes de partage de donnees ou les scenarios de perte d'appareil. Definissez le niveau de difficulte et les defis specifiques que vous voulez pratiquer.
Entrez dans la situation
Les employes utilisent la commande /roleplay de Dahlia pour demarrer une session. Dahlia presente un scenario realiste : un fournisseur demandant des donnees clients, un collegue demandant votre mot de passe, ou trouver un ordinateur portable non verrouille. Repondez naturellement par texte ou voix.
Obtenez un feedback en temps reel
Apres chaque decision, Dahlia met en evidence ce que vous avez bien fait, ce qui aurait pu etre ameliore et explique la bonne politique. Apprenez le "pourquoi" derriere chaque regle de securite.
Revisez et repetez
Obtenez un resume avec des scores sur l'identification des risques, l'application des politiques et la communication. Pratiquez autant de fois que necessaire—Dahlia ajuste la difficulte a mesure que vous progressez.
Concu pour les equipes securite
🎭 Scenarios Realistes
Bases sur des incidents reels et des erreurs courantes. Les employes pratiquent avec des situations qu'ils rencontreront vraiment.
🗣️ Mode Vocal
Pratiquez les reponses verbales pour les tentatives d'ingenierie sociale par telephone. Plus realiste que les choix multiples.
📊 Suivi de Conformite
Suivez qui a complete les scenarios, leurs scores et quels sujets necessitent un renforcement dans votre organisation.
🎯 Difficulte Adaptive
Commencez avec des situations evidentes, progressez vers des cas limites nuances. Le systeme s'adapte a chaque employe la ou il en est.
Pratiquez les situations qui comptent
Les Scenarios de Gestion des Donnees couvrent vos zones de risque cles :
Phishing et Ingenierie Sociale
Emails suspects, demandes urgentes
Mot de Passe et Acces
Partage d'identifiants, demandes de mot de passe
Securite des Appareils
Appareils perdus, WiFi public, ecrans non verrouilles
Partage de Donnees
Demandes de donnees clients, transferts externes
Securite Physique
Tailgating, acces visiteurs, bureau propre
Signalement d'Incidents
Quand et comment signaler les preoccupations
Adaptez a votre organisation
Sante (HIPAA)
Scenarios de donnees patients, erreurs de fax, conversations en salle d'attente et procedures de divulgation appropriees.
Services Financiers (PCI)
Manipulation de cartes de credit, stockage de donnees de paiement et situations de conformite PCI specifiques aux equipes financieres.
Conformite RGPD
Demandes de personnes concernees europeennes, scenarios de consentement et decisions de transfert de donnees transfrontalier.
Equipes Techniques
Manipulation de code source, gestion de cles API et pratiques de developpement securise pour le personnel technique.
Ce que vous obtiendrez
Voici un vrai scenario de pratique avec Dahlia :
Dahlia presente le scenario
Vous recevez cet email du "Support IT" :
"URGENT : Votre mot de passe expire dans 24 heures. Cliquez ici pour le reinitialiser immediatement : secureid-company.net/reset. Repondez avec votre mot de passe actuel et nous le mettrons a jour pour vous. - Equipe IT"
Votre Reponse
"Je ne vais pas cliquer sur ce lien ni repondre avec mon mot de passe. Le domaine semble suspect et le service IT ne demanderait jamais mon mot de passe actuel par email."
Feedback de Dahlia
✅ Excellente reconnaissance ! Vous avez correctement identifie plusieurs signaux d'alerte :
- Le domaine "secureid-company.net" n'est pas notre domaine officiel
- Le service IT ne demande jamais les mots de passe actuels par email
- Les tactiques de pression "URGENT" sont un signe classique de phishing
💡 Prochaine etape : Vous devriez aussi signaler cet email. Voulez-vous pratiquer comment signaler correctement une tentative de phishing ?
Score de Session : 95/100 | Identification des Risques : Excellent | Reponse : Correcte
A Qui S'adresse Ce Workflow
Equipes Securite et Conformite
Deployez une formation de sensibilisation a la securite efficace qui change vraiment les comportements, avec un suivi pour prouver la conformite.
Responsables IT
Reduisez les incidents de securite causes par l'erreur humaine en donnant aux employes de la pratique avec des scenarios de menaces realistes.
Leaders RH et Formation
Remplacez la formation conformite annuelle ennuyeuse par des scenarios interactifs et engageants que les employes completent vraiment.
Tous les Employes
Developpez la confiance pour gerer les situations suspectes grace a la pratique avant de faire face a de vraies menaces de securite.
Questions Frequentes
Pourquoi la formation securite basee sur les scenarios est-elle plus efficace que la formation traditionnelle ?
La formation basee sur les scenarios place les employes dans des situations realistes ou ils pratiquent la prise de decisions, developpant une memoire musculaire pour les bonnes reponses. Contrairement a la formation video passive, la pratique active se traduit en changement de comportement reel quand de vraies menaces surviennent.
Quels types de scenarios de gestion des donnees les employes peuvent-ils pratiquer ?
Les employes peuvent pratiquer l'identification d'emails de phishing, la securite des mots de passe, les protocoles de perte d'appareil, les demandes de partage de donnees, les tentatives d'ingenierie sociale, les situations de securite physique et les procedures appropriees de signalement d'incidents.
Comment la formation securite IA s'adapte-t-elle a chaque employe ?
L'IA commence avec des scenarios simples et augmente progressivement la difficulte en fonction des performances. Les employes qui ont du mal avec certains sujets recoivent une pratique supplementaire, tandis que les utilisateurs avances font face a des cas limites nuances qui testent leur jugement.
Les scenarios de formation a la gestion des donnees peuvent-ils etre personnalises pour HIPAA, PCI ou RGPD ?
Oui. JoySuite inclut des modeles de scenarios specifiques a l'industrie pour la sante (HIPAA), les services financiers (PCI-DSS) et les organisations traitant des donnees europeennes (RGPD). Vous pouvez aussi creer des scenarios personnalises bases sur vos politiques specifiques.
Comment suivre la completion de la formation securite des donnees par les employes ?
JoySuite fournit des tableaux de bord de suivi de conformite montrant qui a complete les scenarios, leurs scores par domaine de sujet et quelles equipes ou individus ont besoin de formation de renforcement supplementaire.