Arrêtez d'attendre les réponses

Réponses instantanées de vos politiques, manuels et procédures—avec des citations vérifiables. Si ce n'est pas dans votre contenu approuvé, JoySuite vous le dit.

JoySuite
Centre de Connaissances
Quelle est notre politique de retour pour les clients entreprise?
J

Les clients entreprise ont une fenêtre de retour de 60 jours avec remboursement complet, ou 90 jours pour un crédit boutique. La demande doit être soumise via le portail partenaire.

📄 Politique Commerciale Entreprise v3.2, Section 4.1

Votre équipe perd des heures à chercher des réponses

L'information existe quelque part. Un document de politique. Un drive partagé. Un vieux fil d'emails. Une page wiki qui peut ou non être à jour.

Mais la trouver? C'est une autre histoire. Vos collaborateurs passent des heures chaque semaine à chercher, demander autour d'eux, et rassembler des réponses de sources dispersées.

Pendant ce temps, le travail stagne. Les décisions attendent. Et la productivité de tous en pâtit.

Il y a une meilleure façon.

"Où est la dernière version?"
"C'est encore valide?"
"Qui saurait ça?"
"Je ne trouve nulle part"
"Dans quel dossier c'est?"
"On n'avait pas documenté ça?"
"Regarder sur Sharepoint... ou Slack?"
😰

Des réponses fiables en quelques secondes

Le Centre de Connaissances de JoySuite est un référentiel unifié des informations vérifiées de votre entreprise—politiques, procédures, manuels et plus. Quand les employés posent des questions, ils obtiennent des réponses instantanées et précises tirées de cette source fiable.

Chaque réponse inclut une citation que vous pouvez cliquer pour vérifier. Et si la réponse n'est pas dans votre contenu approuvé, JoySuite le dit—pas de suppositions, pas d'inventions.

Aperçu de Citation
"Quelle est notre politique de congé décès?"
Les employés ont droit à 5 jours de congé décès payé pour les membres de la famille immédiate, et 3 jours pour la famille étendue.
📄
Manuel de l'Employé 2024 Section 4.2 — Politiques de Congés

Des réponses fiables

Vraies questions, réponses instantanées

Questions RH et Politiques
"Quelle est notre politique de congé décès?"

L'employé obtient une réponse instantanée avec citation de la Section 4.2 du Manuel de l'Employé—pas de ticket RH nécessaire.

Intégration Nouveaux Arrivants
"Comment soumettre une note de frais?"

Le nouvel employé obtient des instructions étape par étape tirées directement du document Politique de Frais—sans attendre qu'un manager réponde.

Questions Commerciales
"Quelle est notre politique de retour pour les clients entreprise?"

Le commercial obtient la réponse du Manuel Commercial en quelques secondes—juste avant de sauter sur un appel client.

Conformité et Juridique
"Quelles sont les exigences de rétention des données pour les dossiers clients?"

L'équipe conformité obtient une réponse fondée avec citations—prête pour l'audit et vérifiable.

Redonnez du temps à vos experts

80%
Réduction des questions répétitives
<30s
Temps moyen de réponse
100%
Des réponses incluent des citations

Opérationnel en quelques minutes

1

Ajoutez votre contenu

Téléchargez des documents ou connectez votre stockage existant—Google Drive, SharePoint, ce que vous utilisez.

2

Configurez l'accès

Définissez qui peut voir quoi. JoySuite respecte automatiquement vos permissions existantes.

3

Commencez à demander

Votre équipe pose des questions en langage naturel. JoySuite livre des réponses citées instantanément.

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