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Chorus Integración IA

Video y reuniones

¿Buscas una integración de IA para Chorus? JoySuite se conecta a tu cuenta de Chorus, dando a los asistentes de IA acceso a grabaciones de llamadas, transcripciones e insights de conversaciones. Haz preguntas en lenguaje natural, detecta inteligencia de negocios y ayuda a tu equipo a cerrar más rápido — sin ver horas de llamadas.

Modo de acceso
Solo lectura
Tiempo de configuración
~5 minutes
Método de autenticación
OAuth 2.0
Próximamente

Conecta Chorus a JoySuite

Permite que tus asistentes de IA accedan a datos de conversaciones, rastreen menciones de negocios y descubran insights de ventas instantáneamente.

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Lo que puedes hacer

Tu plataforma de inteligencia de conversaciones captura interacciones de ventas valiosas, pero encontrar momentos específicos significa ver grabaciones y escanear transcripciones.

Encuentra insights de llamadas instantáneamente

"Muéstrame llamadas donde se mencionaron competidores esta semana"

No más escanear transcripciones.

Rastrea menciones de negocios fácilmente

"¿Qué objeciones surgieron en las llamadas con Acme Corp?"

Obtén contexto sin ver llamadas.

Detecta momentos de coaching rápidamente

"Encuentra llamadas donde las discusiones de precios fueron largas"

Identifica oportunidades de coaching.

Busca conversaciones fácilmente

"Encuentra todas las llamadas que mencionan nuestro plan empresarial"

Busca en todas las grabaciones a la vez.

Conecta Chorus a todo lo demás

"Muestra menciones competitivas para negocios que cierran este trimestre"

Combina datos de llamadas con CRM.

Nunca pierdas señales de compra

"¿Qué llamadas tuvieron fuertes señales de compra esta semana?"

La IA detecta momentum de negocios.

No se requiere ver llamadas. Conéctate en 5 minutos.

Lo que tus asistentes pueden consultar

JoySuite se conecta de forma segura a Chorus, haciendo estos recursos accesibles para tus asistentes de IA.

📞

Llamadas

Accede a grabaciones de llamadas y metadatos.

Título Fecha Duración Participantes Negocio
📝

Transcripciones

Busca transcripciones de llamadas y momentos.

Orador Texto Tiempo Sentimiento Temas
💡

Insights

Accede a insights detectados por IA.

Tipo Llamada Contenido Puntuación Tiempo
👤

Participantes

Ve participantes de llamadas y tiempo de habla.

Nombre Correo Rol Tiempo de habla Llamadas
📊

Análisis

Accede a análisis de llamadas y tendencias.

Métrica Valor Período Representante Tendencia
🏷️

Rastreadores

Ve rastreadores de palabras clave y menciones.

Rastreador Menciones Llamadas Tendencia Categoría

Comandos del conector

Usa estos comandos especializados para interactuar directamente con tus datos de Chorus en tus conversaciones.

/chorus call

Obtener llamada

Recupera detalles e insights de la llamada.

/chorus search

Buscar llamadas

Busca transcripciones y momentos.

/chorus deal

Obtener llamadas del negocio

Ve llamadas para un negocio específico.

/chorus trackers

Obtener rastreadores

Ve menciones y tendencias de rastreadores.

/chorus rep

Análisis de representante

Obtén análisis de llamadas por representante.

/chorus insights

Obtener insights

Recupera insights detectados por IA.

Los comandos respetan tus permisos y configuraciones de acceso.

Conecta Chorus con tus otras herramientas

Combina los datos de Chorus con otros sistemas conectados para obtener análisis más profundos.

🎥
+
☁️

Chorus + Salesforce

Conecta insights de llamadas con negocios del CRM para visibilidad completa de tendencias de conversación que afectan el pipeline.

Inteligencia de negocios
🎥
+
💬

Chorus + Slack

Recibe notificaciones en Slack sobre momentos importantes de llamadas, menciones competitivas y oportunidades de coaching.

Alertas en tiempo real
🎥
+
📋

Chorus + Asana

Conecta puntos de acción de llamadas con gestión de proyectos para seguimiento de tareas sin problemas.

Seguimiento de puntos de acción
🎥
+
🎓

Chorus + LMS

Vincula grabaciones de llamadas con programas de capacitación para crear bibliotecas de coaching de conversaciones reales.

Habilitación de ventas

Permisos y control de acceso

Tú controlas exactamente lo que JoySuite puede consultar dentro de Chorus.

Predeterminado

Acceso de lectura

Nivel de acceso estándar para buscar y recuperar datos.

  • Buscar y consultar registros
  • Ver detalles e historial de registros
  • Acceder a registros y asociaciones relacionadas
  • Ver reportes y paneles de control
Opcional

Acceso de escritura

Permisos extendidos para crear y modificar registros.

  • Crear nuevos registros
  • Actualizar registros existentes
  • Agregar notas y actividades
  • Administrar asociaciones

Preguntas frecuentes

¿JoySuite almacena mis datos de Chorus?

No. JoySuite se conecta a Chorus vía OAuth y consulta datos en tiempo real. Tus datos de llamadas permanecen en Chorus — JoySuite solo los hace buscables a través de IA.

¿Qué permisos de Chorus necesita JoySuite?

Acceso de lectura para buscar llamadas, transcripciones e insights. Tú controlas qué datos son accesibles durante la configuración.

¿Puedo buscar en todas las llamadas del equipo?

Sí, según tus permisos de Chorus. JoySuite respeta tus controles de acceso existentes.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

Aproximadamente 5 minutos. Haz clic en conectar, autoriza vía OAuth, configura los ajustes y comienza a consultar tus llamadas.

¿Funciona con Chorus by ZoomInfo?

Sí. JoySuite se integra con Chorus (ahora parte de ZoomInfo) a través de la API.

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