💬 Respuestas Bajo Demanda 🔌 Conectores Universales

Buscador de Formularios

Los empleados piden formularios y obtienen enlaces directos desde el Centro de Conocimiento. No más buscar en carpetas, SharePoint o enviar correos a RH—solo pregunta y recibe.

Alto Impacto
15 min de configuración
Todos los Empleados

¿Listo para implementar el Buscador de Formularios?

Únete a la lista de espera para ser el primero en implementar este flujo de trabajo cuando JoySuite se lance.

Unirse a la Lista de Espera
Funciona con cualquier tipo de documento o formato de archivo
Disponible vía chat, Slack o email
Enlaces directos al formulario exacto que necesitas

"¿Dónde está el formulario para...?"

"Recibo docenas de mensajes a la semana preguntando dónde encontrar formularios. '¿Dónde está el formulario de gastos?' 'Necesito el formulario de depósito directo.' '¿Hay un formulario para solicitar equipo?' Todos están en SharePoint—pero nadie puede encontrarlos."

Pide cualquier formulario, obtén el enlace al instante

El Buscador de Formularios indexa todos tus formularios de RH, plantillas y documentos para que los empleados puedan encontrar exactamente lo que necesitan en segundos. Solo describe lo que estás tratando de hacer, y el Buscador de Formularios devuelve el formulario correcto con un enlace directo.

No más navegar carpetas anidadas, recordar nombres de archivos o molestar a RH por enlaces.

De formularios dispersos a acceso instantáneo

1

Conecta tus fuentes

Sube formularios al Centro de Conocimiento o conéctate a tu almacenamiento en la nube existente. JoySuite indexa nombres de formularios, descripciones y categorías.

2

Despliega en tus canales

Haz que el Buscador de Formularios esté disponible donde los empleados ya trabajan—sin nueva app que aprender.

3

Los empleados piden formularios

Las preguntas llegan en lenguaje natural: "Necesito el formulario de reembolso de gastos" o "¿Dónde envío una solicitud de tiempo libre?"—respondidas en segundos.

4

Obtén enlaces directos al instante

El Buscador de Formularios devuelve el formulario exacto con un enlace clickeable. Para PDFs rellenables, los empleados pueden descargar y completar inmediatamente.

Construido para gestión de formularios

🔍 Coincidencia Inteligente

Entiende la intención—"formulario de gastos", "solicitud de reembolso" y "recuperar dinero" todos encuentran el mismo formulario.

📎 Enlaces Directos

Acceso con un clic al formulario exacto. Sin navegar carpetas ni recordar rutas de archivos.

📋 Instrucciones Incluidas

Junto con el formulario, proporciona instrucciones sobre cómo completarlo y dónde enviarlo.

📊 Analítica de Uso

Ve qué formularios se solicitan más. Identifica formularios faltantes y oportunidades de simplificación.

Indexa todos tus formularios

El Buscador de Formularios funciona con cualquier tipo de documento:

📝

Formularios de RH

W-4, depósito directo, cambio de nombre, dirección

💰

Formularios de Finanzas

Reportes de gastos, solicitudes de compra, facturas

🏖️

Formularios de Tiempo Libre

Solicitudes de vacaciones, FMLA, permisos de ausencia

🖥️

Formularios de TI

Solicitudes de equipo, solicitudes de acceso, tickets

Adapta para tu organización

🏢

Específico por Departamento

Diferentes conjuntos de formularios para diferentes departamentos—formularios de RH para RH, formularios de finanzas para finanzas, cada equipo ve lo que es relevante.

🌍

Multi-Ubicación

Diferentes formularios para diferentes oficinas o países. Los empleados automáticamente obtienen versiones apropiadas para su ubicación.

📑

Combo Formulario + Política

Combina con Mesa de Ayuda de RH para que los empleados obtengan tanto el formulario COMO el contexto de la política en una respuesta.

Formularios Pre-llenados

Conéctate a tu HRIS para que los formularios vengan pre-llenados con el nombre del empleado, ID y departamento.

Lo que obtendrás

Aquí hay una interacción real con el Buscador de Formularios:

Buscador de Formularios
Pregunta del Empleado

P: "Necesito cambiar mi información de depósito directo"

Respuesta del Buscador de Formularios

R: Aquí está el formulario que necesitas:

📄 Formulario de Autorización de Depósito Directo

Usa este formulario para configurar, cambiar o cancelar el depósito directo de tu cheque de nómina.

Lo que necesitarás:

  • El número de ruta de tu banco
  • Tu número de cuenta
  • Tipo de cuenta (cheques o ahorros)

Envía a: Nómina (nomina@empresa.com) o deposita en el buzón de RH antes del día 15 del mes para que tome efecto en el próximo período de pago.

📎 Descargar: Formulario-Deposito-Directo-2024.pdf

Para Quién Es Este Workflow

👥

Equipos de RH

Profesionales de RH cansados de responder las mismas preguntas de 'dónde está el formulario' docenas de veces por semana.

🏢

Todos los Empleados

Cualquiera que necesite encontrar formularios de la empresa y no quiera navegar carpetas de SharePoint o enviar email a RH.

🆕

Nuevos Empleados

Nuevos empleados que necesitan completar papeleo de onboarding pero no saben dónde está nada todavía.

💼

Equipos de Operaciones

Equipos responsables de la gestión de documentos que quieren mejor organización y acceso a los formularios de la empresa.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona un bot buscador de formularios?

El Buscador de Formularios indexa todos los formularios, plantillas y documentos de tu empresa. Cuando los empleados piden un formulario en lenguaje natural, la IA coincide su solicitud con el documento correcto y devuelve un enlace de descarga directo junto con instrucciones para completarlo y enviarlo.

¿Pueden los empleados encontrar formularios sin saber el nombre exacto?

Sí, el Buscador de Formularios usa coincidencia inteligente para entender la intención. Los empleados pueden describir lo que están tratando de hacer ("cambiar mi información bancaria") en lugar de saber el nombre exacto del formulario ("Formulario de Autorización de Depósito Directo"), y la IA encuentra el documento correcto.

¿Qué tipos de formularios puede manejar el Buscador de Formularios?

El Buscador de Formularios funciona con cualquier tipo de documento incluyendo PDFs, documentos Word, formularios rellenables, plantillas de hojas de cálculo y enlaces a formularios web. Maneja formularios de RH, documentos de finanzas, solicitudes de TI, formularios de tiempo libre y cualquier otro papeleo orientado a empleados.

¿Cómo reduzco las preguntas de RH sobre encontrar formularios?

Despliega el Buscador de Formularios en Slack, Teams o email para que los empleados puedan auto-servirse. La mayoría de las organizaciones ven una reducción del 70-80% en mensajes de "dónde está el formulario" a RH después de implementar un bot buscador de formularios.

¿Puede el Buscador de Formularios proporcionar diferentes formularios para diferentes ubicaciones?

Sí, el Buscador de Formularios soporta organizaciones multi-ubicación. Puede servir formularios específicos de ubicación automáticamente basándose en la ubicación del empleado, manejando diferentes formularios de impuestos estatales, documentos de RH específicos por país y procedimientos específicos de oficina.

¿Listo para lanzar el Buscador de Formularios?

Únete a la lista de espera y sé de los primeros en probar este flujo de trabajo cuando JoySuite se lance.