Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365

CRM y Ventas

Conecta Microsoft Dynamics 365 a JoySuite y da a tus asistentes IA acceso a tus aplicaciones de negocio. Consulta cuentas, oportunidades, casos y más usando lenguaje natural para insights unificados.

Modo de acceso
Lectura y escritura
Tiempo de configuración
~5 minutes
Método de autenticación
OAuth 2.0
Próximamente

Conecta Microsoft Dynamics 365 a JoySuite

Permite a tus asistentes IA acceder a datos de Dynamics, revelar insights de negocio y optimizar operaciones.

Unirse a la lista de espera

Lo que tus asistentes pueden consultar

JoySuite se conecta de forma segura a Microsoft Dynamics 365, haciendo estos recursos accesibles para tus asistentes de IA.

🏢

Cuentas

Accede a registros de cuentas, jerarquías y detalles de negocio.

Nombre cuenta Industria Ingresos Empleados Propietario
💰

Oportunidades

Visualiza oportunidades de venta, pipeline y pronósticos.

Nombre opp. Ingresos Etapa Fecha cierre Propietario
👤

Contactos

Accede a información de contactos y datos relacionales.

Nombre Título Email Teléfono Cuenta
🎫

Casos

Visualiza casos de servicio al cliente e historial de resolución.

Título caso Estado Prioridad Cliente Propietario
📊

Actividades

Visualiza tareas, citas e historial de engagement.

Asunto Tipo Fecha límite Estado Referente a
📈

Tableros

Consulta tableros de negocio y datos KPI.

Tablero Métricas Gráficos Filtros

Comandos del conector

Usa estos comandos especializados para interactuar directamente con tus datos de Microsoft Dynamics 365 en tus conversaciones.

/dynamics account

Obtener cuenta

Recupera detalles de cuenta y registros relacionados.

/dynamics opportunity

Obtener oportunidad

Visualiza detalles de oportunidad y proceso de venta.

/dynamics case

Obtener caso

Accede a detalles del caso y cronología de resolución.

/dynamics search

Buscar registros

Busca en entidades de Dynamics con filtros.

/dynamics pipeline

Ver pipeline

Obtén pipeline de oportunidades por etapa o propietario.

/dynamics create

Crear registro

Crea nuevas cuentas, contactos u oportunidades.

Ejemplos de consultas

Descubre cómo tu equipo puede aprovechar los datos de Microsoft Dynamics 365 con consultas en lenguaje natural.

"

Muéstrame todas las oportunidades en etapa de propuesta. ¿Cuáles superan $100K y cierran este mes?

Análisis pipeline Priorización negocios Pronóstico ingresos
"

Encuentra todos los casos abiertos para cuentas Enterprise. ¿Cuál es el tiempo promedio de resolución?

Análisis casos Seguimiento SLA Salud del cliente
"

Muestra Contoso Ltd. Dame su historial completo de ventas, servicio y proyectos.

Cuenta 360 Vista relacional Historial multi-módulo
"

¿Cuál es nuestra tasa de victoria por industria este año? ¿Qué segmentos rinden mejor?

Análisis victorias Desglose industria Métricas rendimiento

Inteligencia entre sistemas

Combina los datos de Microsoft Dynamics 365 con otros sistemas conectados para obtener análisis más profundos.

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Dynamics + Teams

Muestra detalles de cuentas y casos de Dynamics en conversaciones de Teams.

Experiencia Microsoft unificada
🔷
+
📧

Dynamics + Outlook

Conecta Dynamics con Outlook para integración email completa.

Integración Microsoft nativa
🔷
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📁

Dynamics + SharePoint

Vincula registros de Dynamics con documentos de SharePoint.

Gestión documental
🔷
+
📊

Dynamics + Power BI

Conecta datos de Dynamics con Power BI para analytics avanzados.

Inteligencia de negocio mejorada

Permisos y control de acceso

Tú controlas exactamente lo que JoySuite puede consultar dentro de Microsoft Dynamics 365.

Predeterminado

Acceso de lectura

Nivel de acceso estándar para buscar y recuperar datos.

  • Buscar y consultar registros
  • Ver detalles e historial de registros
  • Acceder a registros y asociaciones relacionadas
  • Ver reportes y paneles de control
Opcional

Acceso de escritura

Permisos extendidos para crear y modificar registros.

  • Crear nuevos registros
  • Actualizar registros existentes
  • Agregar notas y actividades
  • Administrar asociaciones

Conéctate en minutos

1

Haz clic en Conectar

Selecciona Microsoft Dynamics 365 de la biblioteca de conectores

2

Autoriza

Inicia sesión y aprueba la conexión

3

Configura

Elige qué datos sincronizar

4

Comienza a consultar

Consulta tus datos con lenguaje natural

Conectores relacionados

Estos conectores funcionan muy bien junto con Microsoft Dynamics 365.

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