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Confluence Integración IA

Conocimiento y documentos

¿Buscas una integración IA para Confluence? JoySuite se conecta a tu instancia de Confluence, dando a los asistentes IA acceso a páginas, espacios y documentación del equipo. Haz preguntas en lenguaje natural, encuentra conocimiento al instante y ayuda a tu equipo a encontrar respuestas—sin navegar por espacios interminables.

Modo de acceso
Solo lectura
Tiempo de configuración
~5 minutes
Método de autenticación
OAuth 2.0
Próximamente

Conecta Confluence a JoySuite

Permite que tus asistentes IA busquen en tu wiki, encuentren conocimiento del equipo y ayuden a todos a encontrar respuestas al instante.

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Lo que puedes hacer

Tu wiki de Confluence contiene conocimiento valioso del equipo, pero encontrar información específica significa buscar en espacios y dar clics en jerarquías de páginas.

Encuentra cualquier página al instante

"Encuentra nuestra documentación API para el módulo de pagos"

Sin más navegación por jerarquías de espacios.

Busca en todos los espacios

"Muéstrame todas las páginas sobre políticas de seguridad"

Consulta todo el wiki sin cambiar de espacio.

Obtén respuestas de la documentación

"¿Cuáles son los pasos para desplegar a producción?"

Encuentra runbooks y documentos de procesos al instante.

Encuentra notas de juntas rápidamente

"¿Qué decisiones se tomaron en la revisión de arquitectura?"

Accede a los resultados de juntas sin buscar.

Obtén conocimiento técnico

"¿Cómo funciona nuestro sistema de autenticación?"

Encuentra documentación técnica en segundos.

Conecta Confluence con todas tus otras herramientas

"¿Qué páginas del wiki están relacionadas con tickets en mi proyecto de Jira?"

Combina documentación con otros datos.

Sin navegación interminable. Conéctate en 5 minutos.

Lo que tus asistentes pueden consultar

JoySuite se conecta de forma segura a Confluence, haciendo estos recursos accesibles para tus asistentes de IA.

📄

Páginas

Accede a todas las páginas y su contenido en los espacios.

Título Contenido Espacio Actualizado Autor
📁

Espacios

Consulta información de espacios y jerarquías de páginas.

Nombre Clave Tipo Descripción Permisos
📎

Archivos adjuntos

Accede a archivos adjuntos en páginas.

Nombre Tipo Tamaño Página Subido
💬

Comentarios

Ve comentarios y discusiones en páginas.

Autor Contenido Página Fecha
🏷️

Etiquetas

Busca por etiquetas y tags.

Nombre Páginas Cantidad
🔍

Búsqueda

Búsqueda de texto completo con consultas CQL.

Consulta Resultados Filtros Orden

Comandos del conector

Usa estos comandos especializados para interactuar directamente con tus datos de Confluence en tus conversaciones.

/confluence search

Buscar páginas

Busca en todos los espacios y páginas.

/confluence page

Obtener página

Recupera contenido y metadatos de una página.

/confluence space

Explorar espacio

Ve páginas del espacio y su jerarquía.

/confluence recent

Actualizaciones recientes

Ve páginas modificadas recientemente.

/confluence labels

Buscar etiquetas

Encuentra páginas por etiqueta.

/confluence summary

Resumir

Obtén resumen de una página o espacio.

Los comandos respetan tus permisos y configuraciones de acceso.

Conecta Confluence con tus otras herramientas

Combina los datos de Confluence con otros sistemas conectados para obtener análisis más profundos.

📘
+
🔷

Confluence + Jira

Vincula documentación del wiki con tickets de Jira. Accede a specs y requerimientos junto con los tickets.

Contexto de tickets con documentación
📘
+
💬

Confluence + Slack

Encuentra documentos de Confluence cuando se discuten temas en Slack. Obtén contexto del wiki al instante.

Contexto de documentación instantáneo
📘
+
☁️

Confluence + Salesforce

Conecta documentos del wiki con datos del CRM. Referencia documentación de producto junto con negocios.

Conocimiento de producto a la mano
📘
+
🎫

Confluence + Zendesk

Referencia artículos de base de conocimiento al manejar tickets. Encuentra respuestas más rápido.

Conocimiento de soporte conectado

Permisos y control de acceso

Tú controlas exactamente lo que JoySuite puede consultar dentro de Confluence.

Predeterminado

Acceso de lectura

Nivel de acceso estándar para buscar y recuperar datos.

  • Buscar y consultar registros
  • Ver detalles e historial de registros
  • Acceder a registros y asociaciones relacionadas
  • Ver reportes y paneles de control
Opcional

Acceso de escritura

Permisos extendidos para crear y modificar registros.

  • Crear nuevos registros
  • Actualizar registros existentes
  • Agregar notas y actividades
  • Administrar asociaciones

Preguntas frecuentes

¿JoySuite almacena mi contenido de Confluence?

No. JoySuite se conecta a Confluence vía API y consulta contenido en tiempo real. Tu documentación permanece en Confluence—JoySuite solo la hace buscable mediante IA.

¿A qué espacios puede acceder JoySuite?

JoySuite respeta los permisos de Confluence. Solo puede acceder a espacios y páginas que el usuario conectado tiene permiso de ver.

¿Funciona con Confluence Cloud y Data Center?

Sí. JoySuite soporta implementaciones de Confluence Cloud y Data Center.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

Aproximadamente 5 minutos. Conecta vía OAuth, configura el acceso y comienza a hacer preguntas.

¿Puedo buscar en archivos adjuntos?

Sí. JoySuite puede buscar en metadatos de archivos adjuntos y, para tipos de archivo soportados, en el contenido de los adjuntos.

Conectores relacionados

Estos conectores funcionan muy bien junto con Confluence.

Notion

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SharePoint

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Conocimiento y documentos
Google Drive

Google Drive

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Dale a tus asistentes de IA acceso a tus datos de Confluence. Comienza en minutos.

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