Las pruebas de phishing atrapan personas—no les enseñan
"Pasamos de tasas de clic en phishing del 23% a menos del 5% después de implementar el roleplay de ingeniería social. Los empleados finalmente entienden las tácticas porque las han experimentado de primera mano—de forma segura."
Cómo JoySuite Desarrolla Conciencia de Seguridad
Sus empleados hacen clic en enlaces de phishing, luego se sienten avergonzados cuando los atrapan. La capacitación tradicional muestra videos que olvidan. Los atacantes reales usan pretexting sofisticado, urgencia y trucos de autoridad para los que una presentación no puede preparar a nadie. Necesita práctica, no conferencias.
Aprenda experimentando ataques (de forma segura)
Configure sus escenarios
Cargue sus políticas de seguridad, extraiga de su Centro de Conocimiento, o deje que JoySuite genere escenarios de ataque realistas. Incluya ejemplos del mundo real de su industria y patrones de ataque comunes. Aprenda sobre Capacitación Instantánea →
Los empleados practican en roleplay
Los empleados usan el comando /roleplay del asistente JoySuite Dahlia para iniciar una sesión. Dahlia se convierte en un atacante—haciéndose pasar por soporte de TI, un proveedor o un ejecutivo—usando tácticas de manipulación reales.
Obtenga retroalimentación de coaching instantánea
Después de cada intercambio, los empleados ven qué señales de alerta detectaron y cuáles pasaron por alto. Aprenda a reconocer tácticas de urgencia, suplantación de autoridad y solicitudes de información que deberían generar alarmas.
Rastree progreso y asigne práctica
Los equipos de seguridad ven tasas de completación y puntajes de rendimiento por departamento. Asigne práctica adicional para roles de alto riesgo o empleados que necesiten más repeticiones.
Características Principales
⚡ Simulaciones Realistas
Dahlia interpreta atacantes convincentes usando tácticas de manipulación reales de phishing, pretexting y smishing.
🎯 Retroalimentación Instantánea
Después de cada intercambio, los empleados ven qué señales de alerta detectaron y cuáles pasaron por alto.
📊 Seguimiento de Progreso
Los equipos de seguridad ven tasas de completación y puntajes de rendimiento por departamento para identificar áreas de alto riesgo.
🔄 Escenarios Adaptativos
Los escenarios responden a las acciones del empleado en tiempo real, creando experiencias de aprendizaje únicas en cada sesión.
Lo que puede alimentar
JoySuite funciona con lo que tenga—no necesita pulir sus notas primero.
Ejemplos de Phishing
Ataques reales que su organización ha visto
Políticas de Seguridad
Sus procedimientos de verificación
Ejemplos de Smishing
Patrones de SMS maliciosos
Amenazas de la Industria
Ataques dirigidos a su sector
Biblioteca de Señales de Alerta
Señales de advertencia para reconocer
Protocolos de Respuesta
Cómo reportar actividad sospechosa
Adapte esta receta para sus necesidades
Práctica de Emails de Phishing
Practique identificar emails maliciosos—detectando direcciones de remitente falsas, enlaces sospechosos y tácticas de urgencia.
Smishing (Phishing por SMS)
Practique identificar mensajes de texto maliciosos que dicen ser de bancos, servicios de entrega o TI—y saber cuándo no hacer clic.
Escenarios de Pretexting
Practique resistir historias elaboradas diseñadas para construir confianza antes de solicitar información sensible.
Suplantación de Ejecutivos
Practique reconocer fraude de CEO e intentos de compromiso de email empresarial que crean urgencia falsa.
Lo que obtendrás
Aquí hay un escenario de capacitación de muestra con retroalimentación de coaching:
Escenario: Suplantación de Soporte de TI
Recibe un mensaje inesperado de alguien que dice ser de su help desk de TI.
Atacante (Dahlia)
"Hola, soy Mike de soporte de TI. Hemos detectado actividad inusual en su cuenta y necesitamos verificar su identidad inmediatamente para prevenir un bloqueo de seguridad. Por favor responda con su ID de empleado y los últimos cuatro dígitos de su SSN para que pueda restablecer sus credenciales. Esto es urgente—será bloqueado en 10 minutos si no resolvemos esto ahora."
Su Respuesta
"No voy a proporcionar esa información por chat. Si realmente hay un problema con mi cuenta, contactaré al help desk de TI directamente a través del portal de soporte oficial o el número de teléfono en nuestra intranet."
Retroalimentación
- ✓ No proporcionó información sensible
- ✓ Reconoció el canal de solicitud inusual
- ✓ Ofreció verificar a través de canales oficiales
- ✓ No dejó que la urgencia anulara la precaución
- → Bonus: Reporte esto al equipo de seguridad
Para Quién Es Este Workflow
Todos los Empleados
Aprenda a reconocer y resistir phishing e ingeniería social a través de práctica práctica.
Equipos de Seguridad
Implemente capacitación efectiva que realmente cambie comportamientos, no solo marque una casilla de cumplimiento.
Equipos de Finanzas y Ejecutivos
Practique reconocer fraude de CEO, estafas de transferencias bancarias y ataques dirigidos a roles de alto valor.
Oficiales de Cumplimiento
Cumpla los requisitos de capacitación de concientización de seguridad con programas atractivos y medibles.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo ayuda la IA con la capacitación de concientización sobre phishing?
La IA de JoySuite interpreta atacantes realistas usando tácticas de manipulación reales. Los empleados practican respondiendo a intentos de phishing, pretexting e ingeniería social en un ambiente seguro con retroalimentación instantánea sobre lo que hicieron bien y mal.
¿Es esto más efectivo que las simulaciones de phishing?
Las pruebas de phishing tradicionales atrapan personas pero no les enseñan. La capacitación con roleplay ayuda a los empleados a entender las tácticas de primera mano. Un cliente redujo las tasas de clic del 23% a menos del 5% después de implementar la capacitación con roleplay.
¿Qué tipos de ataques de ingeniería social pueden practicar los empleados?
Emails de phishing, smishing (phishing por SMS), pretexting (historias elaboradas), fraude de CEO, compromiso de email empresarial, suplantación de soporte de TI y escenarios de suplantación de proveedores.
¿Puedo rastrear qué empleados necesitan más capacitación de seguridad?
Sí. Los equipos de seguridad ven tasas de completación y puntajes de rendimiento por departamento. Asigne práctica adicional para roles de alto riesgo como finanzas o ejecutivos, o empleados que necesiten más repeticiones.
¿La capacitación usa ejemplos de ataques reales?
Sí. Cargue ataques reales que su organización ha visto, amenazas específicas de la industria y patrones comunes. La IA genera escenarios basados en tácticas reales que usan los atacantes.