Deja de esperar respuestas

Respuestas instantáneas de tus políticas, manuales y procedimientos—con citas que puedes verificar. Si no está en tu contenido aprobado, JoySuite te lo dice.

JoySuite
Centro de Conocimiento
¿Cuál es nuestra política de devolución para clientes empresariales?
J

Los clientes empresariales tienen una ventana de devolución de 60 días con reembolso completo, o 90 días para crédito de tienda. La solicitud debe enviarse a través del portal de socios.

📄 Política de Ventas Empresariales v3.2, Sección 4.1

Tu equipo pierde horas buscando respuestas

La información existe en algún lugar. Un documento de política. Un drive compartido. Un viejo hilo de correos. Una página wiki que puede o no estar actualizada.

¿Pero encontrarla? Esa es otra historia. Tu gente pasa horas cada semana buscando, preguntando, y juntando respuestas de fuentes dispersas.

Mientras tanto, el trabajo se detiene. Las decisiones esperan. Y la productividad de todos se resiente.

Hay una mejor manera.

"¿Dónde está la última versión?"
"¿Esto sigue vigente?"
"¿Quién sabría esto?"
"No lo encuentro en ningún lado"
"¿En qué carpeta está?"
"¿No documentamos esto?"
"¿Revisar en Sharepoint... o Slack?"
😰

Respuestas confiables en segundos

El Centro de Conocimiento de JoySuite es un repositorio unificado de la información verificada de tu empresa—políticas, procedimientos, manuales y más. Cuando los empleados hacen preguntas, obtienen respuestas instantáneas y precisas extraídas de esta fuente confiable.

Cada respuesta incluye una cita que puedes hacer clic para verificar. Y si la respuesta no está en tu contenido aprobado, JoySuite lo dice—sin suposiciones, sin inventos.

Vista Previa de Cita
"¿Cuál es nuestra política de licencia por duelo?"
Los empleados tienen derecho a hasta 5 días de licencia por duelo pagada para familiares inmediatos, y 3 días para familia extendida.
📄
Manual del Empleado 2024 Sección 4.2 — Políticas de Licencias

Respuestas en las que puedes confiar

Preguntas reales, respuestas instantáneas

Preguntas de RRHH y Políticas
"¿Cuál es nuestra política de licencia por duelo?"

El empleado obtiene una respuesta instantánea con cita de la Sección 4.2 del Manual del Empleado—sin ticket de RRHH necesario.

Incorporación de Nuevos Empleados
"¿Cómo envío un informe de gastos?"

El nuevo empleado obtiene instrucciones paso a paso extraídas directamente del documento de Política de Gastos—sin esperar a que un gerente responda.

Preguntas de Ventas y Clientes
"¿Cuál es nuestra política de devolución para clientes empresariales?"

El representante de ventas obtiene la respuesta del Manual de Ventas en segundos—justo antes de saltar a una llamada con el cliente.

Cumplimiento y Legal
"¿Cuáles son los requisitos de retención de datos para registros de clientes?"

El equipo de cumplimiento obtiene una respuesta fundamentada con citas—lista para auditoría y verificable.

Devuelve el tiempo a tus expertos

80%
Reducción en preguntas repetitivas
<30s
Tiempo promedio de respuesta
100%
De respuestas incluyen citas

Funcionando en minutos

1

Agrega tu contenido

Sube documentos o conecta tu almacenamiento existente—Google Drive, SharePoint, lo que uses.

2

Configura el acceso

Define quién puede ver qué. JoySuite respeta automáticamente tus permisos existentes.

3

Comienza a preguntar

Tu equipo hace preguntas en lenguaje natural. JoySuite entrega respuestas citadas instantáneamente.

¿Listo para dar respuestas instantáneas a tu equipo?

Descubre cómo JoySuite puede convertir tu documentación existente en un experto de conocimiento siempre disponible.