Smetti di essere un help desk. Inizia a essere strategico.
Il tuo team passa ore ogni giorno a rispondere alle stesse domande sulle policy. JoySuite dà ai dipendenti risposte istantanee e affidabili—così l'HR può concentrarsi sul lavoro che fa davvero avanzare il business.
Ti suona familiare?
Passo 2 ore al giorno a rispondere alle stesse domande sulle policy.
Le stesse 20 domande, ogni settimana. La tua inbox è un help desk. Il tuo calendario è pieno di "domande veloci". E il lavoro strategico per cui sei stato assunto? Continua a essere rimandato. Nel frattempo, non hai modo di dimostrare che i dipendenti abbiano effettivamente letto la nuova policy che hai inviato.
Risposte istantanee. Lettura verificata. Il tuo tempo restituito.
JoySuite dà ai dipendenti risposte istantanee e citate alle domande sulle policy—basate sui tuoi documenti reali. "Qual è la nostra policy sul lutto?" risposta in secondi, con un link alla fonte.
Quando devi dimostrare che i dipendenti hanno letto qualcosa, assegnalo come lettura obbligatoria e traccia chi l'ha completata. Niente più sperare. Niente più inseguire.
Il tuo team ottiene risposte più velocemente. Tu recuperi ore ogni settimana.
La trasformazione
Scopri come JoySuite cambia il tuo flusso di lavoro quotidiano
Risposte Istantanee
I dipendenti ottengono risposte istantanee e citate alle domande sulle policy senza creare ticket o aspettare che l'HR risponda.
Tracciamento Compliance
Assegna letture obbligatorie, traccia il completamento e dimostra che ogni dipendente ha preso visione della nuova policy.
Tempo Restituito
Smetti di rispondere alle stesse domande più e più volte. Concentrati sul lavoro HR strategico che fa avanzare il business.
Citazione delle Fonti
Ogni risposta rimanda al documento fonte ufficiale così i dipendenti sanno che stanno ricevendo informazioni accurate.
Funzionalità chiave per l'HR
Risposte su Richiesta
I dipendenti ottengono risposte istantanee e citate alle domande sulle policy—senza creare un ticket o aspettare una risposta. Se la risposta non è nei tuoi documenti approvati, JoySuite lo dice.
Scopri di più →Formazione Istantanea
Trasforma qualsiasi documento di policy in un quiz o una presa visione. Assegna a individui o gruppi. Traccia chi l'ha completato. Dimostra la compliance senza costruire un corso.
Scopri di più →Assistenti di Workflow
Crea l'Assistente HR, aiuta a scrivere job description, rispondere alle richieste dei dipendenti e gestire le attività HR di routine—così il tuo team può concentrarsi sul lavoro strategico.
Scopri di più →Come i team HR usano JoySuite
I dipendenti ottengono una risposta istantanea con citazione—nessun ticket, nessuna email, nessuna attesa che l'HR risponda.
I nuovi assunti trovano le risposte da soli, inserendosi più velocemente senza sommergerli di domande all'HR.
Assegnala come lettura obbligatoria, traccia il completamento per dipartimento e dimostra che tutti ne hanno preso visione.
Le stesse domande sui benefit ogni anno. JoySuite le gestisce istantaneamente—così l'HR non è sommerso durante il periodo di enrollment.
Assegna un quiz generato dal documento. Traccia chi ha superato. Pronto per l'audit.
I manager ottengono indicazioni istantanee sui processi HR senza dover fissare un appuntamento con te.
Del tempo HR è consumato dalle stesse domande di routine
Le domande su benefit, policy e procedure dominano il tempo di supporto HR. JoySuite le gestisce istantaneamente—così l'HR può concentrarsi sul lavoro strategico che fa davvero avanzare il business.
Fonte: HDI Research, HR Helpdesk Benchmarks
"Ho ridotto drasticamente il volume dei ticket HR e posso dimostrare che ogni dipendente ha letto la nuova policy. Il mio VP mi ha chiesto come ho fatto."
Usa questo quando chiedi l'approvazione del budget:
Scopri come JoySuite aiuta i team HR
Pronto a smettere di essere un help desk? Prenota una demo e ti mostreremo come JoySuite gestisce le domande sulle policy, traccia la compliance e ti restituisce ore ogni settimana.