Trovare la persona giusta è più difficile di quanto dovrebbe
"Dovevo far riparare il laptop. Ho chiesto al mio manager, che mi ha mandato all'IT, che mi ha mandato ai servizi generali, che mi ha rimandato all'IT—ma una persona IT diversa. Si scopre che c'è una persona specifica per i problemi hardware, ma come avrei dovuto saperlo?"
Chiedi la persona, non il dipartimento
Il Navigatore Organigramma permette ai dipendenti di fare domande nel modo in cui pensano davvero: "Chi gestisce le note spese?" "Con chi parlo per il congedo parentale?" "Chi è il referente IT per il nostro piano?" Invece di decodificare un organigramma, descrivono ciò di cui hanno bisogno e ottengono la persona giusta—con info di contatto e contesto.
È il collega che conosce tutti, disponibile per tutti, sempre.
Dall'organigramma a risposte istantanee
Connetti i tuoi dati persone
Sincronizza con il tuo HRIS, carica il tuo organigramma, o connetti alla directory aziendale. JoySuite indicizza nomi, titoli, dipartimenti e responsabilità—e resta aggiornato quando le persone si spostano.
Implementa sui tuoi canali
Rendi il navigatore disponibile dove i dipendenti già lavorano—Slack, Teams o email. Nessuna nuova app da imparare.
I dipendenti fanno domande
Le domande arrivano in linguaggio naturale: "Chi approva le richieste ferie?" o "Chi è il responsabile marketing?"—risposta in secondi con la persona giusta e come contattarla.
Ottieni la persona giusta istantaneamente
Ogni risposta include nome, titolo, info di contatto e catena gerarchica. I dipendenti sanno esattamente chi contattare e possono messaggiare direttamente.
Progettato per come le persone lavorano davvero
🔍 Ricerca per Funzione
Chiedi per cosa ti serve, non per nome dipartimento. "Chi gestisce le prenotazioni viaggi?" funziona anche se non sai che è sotto Operations.
🔄 Sempre Aggiornato
Si sincronizza con il tuo HRIS così non mandi mai qualcuno da una persona che se ne è andata o ha cambiato ruolo il mese scorso.
📇 Info Contatto Complete
Ottieni email, handle Slack, telefono, sede ufficio e fuso orario—qualsiasi cosa sia nella tua directory.
🌲 Contesto Gerarchico
Vedi a chi riporta la persona e chi riporta a lei. Capisci dove si colloca nell'organizzazione.
Cosa alimenta le risposte
Il Navigatore Organigramma impara dai tuoi dati persone esistenti:
Dati HRIS
Nomi, titoli, dipartimenti, manager
Descrizioni Dipartimenti
Cosa gestisce ogni team
Responsabilità Ruoli
Chi fa cosa, chi contattare per X
Dati Sede
Ufficio, piano, fuso orario
Adatta per la tua organizzazione
Modalità Nuovi Assunti
Ottimizzato per domande di onboarding: "Chi è il mio contatto IT?" "A chi chiedo dei benefit?" "Chi è l'office manager per l'ufficio di Milano?"
Multi-Sede
Filtra automaticamente ai contatti rilevanti per sede. Chiedi "Chi gestisce i servizi generali?" e ottieni il responsabile del tuo edificio, non qualcuno dall'altra parte del paese.
Consapevole dei Permessi
Alcuni ruoli non dovrebbero essere visibili a tutti. Controlla chi può trovare executive, HR business partner o ruoli sensibili in base al livello di chi chiede.
Mobile-First
Per team sul campo e lavoratori senza scrivania, implementa via SMS o portale mobile-friendly. Trova la persona giusta da ovunque.
Cosa otterrai
Ecco un'interazione reale con il Navigatore Organigramma:
Esempio Q&A
D: "Con chi parlo per farmi rimborsare una conferenza a cui ho partecipato?"
R: Per rimborsi spese, contatta:
Maria Chen
Specialista Contabilità Fornitori
Finance → Contabilità → Ciclo Passivo
- 📧 maria.chen@azienda.com
- 💼 @maria.chen su Slack
- 📍 Edificio A, Piano 2
Maria gestisce tutte le note spese dipendenti. Per domande sulla policy spese stessa, contatta HR.
Fonte: Directory Dipartimento Finance, aggiornata 3 giorni fa
Per Chi È
Nuovi Dipendenti
Trova la persona giusta per qualsiasi domanda senza disturbare il tuo manager o chiedere in giro.
Tutti i Dipendenti
Smetti di perdere tempo con la persona sbagliata. Arriva al contatto giusto al primo tentativo.
Team HR
Riduci le domande di routine "chi gestisce cosa" e mantieni i dati dipendenti accessibili e aggiornati.
Programmi Onboarding
Aiuta i nuovi assunti a navigare l'organizzazione senza memorizzare un organigramma.
Domande Frequenti
Come aiuta l'IA i dipendenti a trovare la persona giusta?
L'IA di JoySuite permette ai dipendenti di fare domande nel modo in cui pensano: "Chi gestisce le note spese?" o "Chi è il referente IT per il nostro piano?" Invece di cercare un organigramma per dipartimento, descrivono ciò di cui hanno bisogno e ottengono il contatto giusto istantaneamente.
Il navigatore organigramma resta aggiornato?
Sì. JoySuite si sincronizza automaticamente con il tuo HRIS, così la directory riflette ruoli, titoli e relazioni gerarchiche attuali. Non mandi mai qualcuno da una persona che se ne è andata o ha cambiato ruolo.
I dipendenti possono cercare per funzione invece che per dipartimento?
Sì. La ricerca per funzione è una funzionalità core. "Chi gestisce le prenotazioni viaggi?" funziona anche se il dipendente non sa che quella funzione è sotto Operations o Finance.
Quali informazioni di contatto fornisce il navigatore?
Qualsiasi cosa sia nella tua directory: email, handle Slack, telefono, sede ufficio, fuso orario e catena gerarchica. I dipendenti possono messaggiare la persona giusta direttamente dalla risposta.
Posso controllare chi vede certi ruoli?
Sì. Le impostazioni consapevoli dei permessi ti permettono di controllare la visibilità. Alcuni ruoli come HR business partner o executive possono essere nascosti dalle ricerche generali e visibili solo a certi gruppi.