Il tuo team non dovrebbe aver bisogno di te per tutto
"Ho creato il mio 'clone' in un pomeriggio. Ora il mio team ottiene risposte istantanee all'80% delle loro domande senza interrompermi. Mi sono ripreso le mattine."
Come JoySuite Clona la Tua Competenza
Metà della tua giornata è rispondere alle stesse domande: "Dov'è il template per X?" "Qual è il processo per Y?" "Con chi parlo per Z?" Sei il collo di bottiglia—e hai del vero lavoro da fare.
Crea il tuo Esperto Virtuale in 4 step
Fornisci all'esperto la tua conoscenza
Carica documenti, attingi dal tuo Knowledge Center, connetti strumenti, o registrati mentre rispondi a domande comuni. Scopri di più sugli Esperti Virtuali →
Definisci la persona
Dai al tuo esperto un nome, descrivi la sua competenza e imposta il tono. JoySuite crea un'IA che risponde come faresti tu.
Lascia che il tuo team faccia domande
Condividi il tuo Esperto Virtuale con il team. Fanno domande naturalmente e ottengono risposte istantanee e competenti—disponibile 24/7.
Rivedi e migliora
Visualizza quali domande vengono poste. Aggiungi nuova conoscenza quando individui lacune. Il tuo esperto diventa più intelligente nel tempo.
Funzionalità Chiave
🌙 Disponibilità 24/7
Il tuo esperto virtuale risponde alle domande del team in qualsiasi momento, anche quando sei in riunione, in vacanza o concentrato su lavoro profondo.
🧠 Impara dai Tuoi Contenuti
Carica SOP, template email, messaggi Slack, o anche note grezze. L'IA impara a rispondere alle domande come faresti tu.
💬 Conversazioni Naturali
I membri del team fanno domande naturalmente e ottengono risposte istantanee e competenti con fonti citate per la verifica.
📈 Analytics di Utilizzo
Visualizza quali domande vengono poste di più, identifica lacune nella documentazione e guarda il tuo esperto diventare più intelligente nel tempo.
Cosa puoi fornire
JoySuite funziona con quello che hai—non serve rifinire le tue note prima.
SOP e Processi
Le tue procedure documentate
Template Email
Risposte comuni che invii
Messaggi Slack
Risposte che hai dato prima
Note Riunioni
Decisioni e contesto
Documento FAQ
Domande comuni già risposte
Organizzazione File
Dove trovare le cose
Adatta questa ricetta alle tue esigenze
Knowledge Base di Team
Combina la conoscenza di più membri del team in un unico assistente condiviso.
Guida Nuovi Assunti
Ottimizza per le domande di onboarding che i nuovi membri del team fanno sempre.
Accesso Basato sul Ruolo
Conoscenza diversa disponibile in base a chi sta chiedendo.
Analytics di Utilizzo
Visualizza quali domande vengono poste di più per identificare lacune nella documentazione.
Cosa otterrai
Ecco un'interazione di esempio con un Esperto Virtuale formato sulla tua conoscenza:
Domanda del Membro del Team
"Dove trovo la checklist di onboarding fornitori?"
Risposta del Clone
La checklist di onboarding fornitori è nel drive condiviso Operations: Operations > Fornitori > Onboarding > checklist-fornitori-v3.xlsx
Panoramica rapida del processo:
- 1. Completa la checklist con le info del fornitore
- 2. Ottieni approvazione Finance per i termini di pagamento
- 3. Invia a Legal per revisione contrattuale
- 4. Aggiungi al database fornitori una volta approvato
Se si tratta di un fornitore sopra €50k, coinvolgi prima Marco del Procurement.
Fonte: sop-onboarding-fornitori.pdf, aggiornato Gen 2024
A Chi È Rivolto
Team Lead e Manager
Leader che passano troppo tempo a rispondere a domande di routine e vogliono scalare la loro conoscenza al team.
Subject Matter Expert
Specialisti la cui competenza è costantemente necessaria ad altri, creando colli di bottiglia nei workflow.
Manager Operations
Professionisti che mantengono conoscenza critica sui processi e devono renderla accessibile senza continue interruzioni.
Responsabili di Dipartimento
Leader che vogliono che i nuovi assunti ottengano risposte rapidamente senza aspettare membri del team impegnati.
Domande Frequenti
Come creo un assistente IA formato sulla mia conoscenza?
Carica i tuoi documenti, SOP, template email e FAQ su JoySuite. L'IA impara dai tuoi contenuti e può rispondere alle domande come faresti tu. Puoi anche registrarti mentre rispondi a domande comuni per catturare la tua competenza.
Un bot IA può davvero rispondere alle domande come farei io?
Sì. JoySuite ti permette di definire la persona, il tono e il livello di competenza del tuo esperto virtuale. L'IA usa la tua documentazione ed esempi reali per fornire risposte accurate e contestuali che corrispondono al tuo stile di comunicazione.
Come smetto di essere il collo di bottiglia per le domande del team?
Crea un esperto virtuale Clona Te Stesso e condividilo con il tuo team. Fanno domande via chat, Slack o email e ottengono risposte istantanee 24/7. Vieni coinvolto solo per problemi complessi che l'IA segnala per escalation.
A quali tipi di domande può rispondere un esperto virtuale?
Qualsiasi domanda a cui si può rispondere dalla tua documentazione: domande sui processi, dove trovare file, chi contattare, chiarimenti sulle policy, guide operative e altro. L'IA cita le fonti così i membri del team possono verificare le risposte.
Come diventa più intelligente l'esperto virtuale nel tempo?
JoySuite ti mostra quali domande vengono poste e dove l'IA non ha trovato buone risposte. Aggiungi nuova conoscenza per colmare le lacune, e il sistema migliora continuamente. Le analytics di utilizzo ti aiutano a identificare le necessità di documentazione.