Sie suchen eine Delighted KI-Integration? JoySuite verbindet sich mit Ihrem Delighted-Konto und gibt KI-Assistenten Zugriff auf NPS-Scores, Kundenfeedback und Stimmungstrends. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache, decken Sie Kritiker auf und helfen Sie Ihrem Team, CX zu verbessern – ohne Tabellen zu exportieren.
Ihre NPS-Plattform enthält wertvolles Kundenfeedback, aber um spezifische Einblicke zu finden, müssen Sie Antworten filtern und Berichte herunterladen.
"Zeige mir alle Kritiker-Antworten von diesem Monat"
Kein Filtern durch Dashboards mehr.
"Wie hat sich unser NPS im letzten Quartal entwickelt?"
Trends ohne Berichterstellung erhalten.
"Worüber beschweren sich Kritiker am meisten?"
Themen in negativem Feedback identifizieren.
"Finde alles Feedback, das Preise erwähnt"
Alle Antworten auf einmal durchsuchen.
"Zeige Kritiker, die auch offene Support-Tickets haben"
NPS-Daten mit Support-Systemen kombinieren.
"Welche Enterprise-Accounts haben uns kürzlich niedrige Scores gegeben?"
KI deckt Abwanderungsrisiken auf.
Keine Tabellenexporte erforderlich. In 5 Minuten verbunden.
JoySuite verbindet sich sicher mit Delighted und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.
Zugriff auf NPS-Scores und Feedback.
Befragtenprofile und Historie anzeigen.
Zugriff auf NPS-Trends über Zeit.
Segmente und Eigenschaften anzeigen.
Feedback-Kommentare durchsuchen.
Zugriff auf Umfragekonfigurationen.
Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Delighted-Daten zu interagieren.
NPS-Antworten mit Filtern abrufen.
Befragtenverlauf und Scores anzeigen.
Kommentare und Antworten durchsuchen.
NPS-Score und Aufschlüsselung anzeigen.
NPS-Trends über Zeit abrufen.
Aktuelle Kritiker-Antworten finden.
Kombinieren Sie Delighted-Daten mit anderen verbundenen Systemen für tiefere Einblicke.
NPS-Scores mit CRM-Accounts verbinden, um gefährdete Verlängerungen zu identifizieren und Customer-Success-Ansprache zu priorisieren.
In Slack über Kritiker-Antworten und NPS-Einbrüche benachrichtigt werden. Unzufriedenen Kunden schnell antworten.
NPS-Feedback mit Support-Tickets verknüpfen, um zu verstehen, wie Support-Erfahrungen die Zufriedenheit beeinflussen.
NPS-Daten mit Geschäftskennzahlen kombinieren für umfassende Kundengesundheitsanalyse.
Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Delighted zugreifen kann.
Nein. JoySuite verbindet sich über API mit Delighted und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre NPS-Daten bleiben in Delighted – JoySuite macht sie nur über KI durchsuchbar.
Lesezugriff über API-Schlüssel zum Durchsuchen von Antworten, Personen und Trends. Sie kontrollieren während der Einrichtung, auf welche Daten zugegriffen werden kann.
Ja. JoySuite kann Antworten nach allen benutzerdefinierten Eigenschaften suchen und filtern, die Sie in Delighted eingerichtet haben.
Etwa 5 Minuten. Holen Sie Ihren API-Schlüssel aus Delighted, fügen Sie ihn in JoySuite ein und beginnen Sie, Ihre NPS-Daten abzufragen.
Ja. JoySuite unterstützt NPS, CSAT, CES und andere in Delighted verfügbare Umfragetypen.
Diese Connectors funktionieren hervorragend zusammen mit Delighted.
Geben Sie Ihren KI-Assistenten Zugriff auf Ihre Delighted-Daten. Starten Sie in Minuten.
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