La preparazione QBR richiede giorni, non ore
"Ogni trimestre passo 3-4 ore per cliente a tirare dati da cinque sistemi diversi, costruire slide e scrivere riepiloghi. Con 30 account, sono quasi due settimane solo di preparazione QBR. E metà delle volte i dati sono già obsoleti al momento del meeting."
QBR pronti per il cliente in minuti
Il Generatore QBR estrae dati dal tuo CRM, product analytics e strumenti supporto, poi genera un deck professionale con trend di utilizzo, indicatori di salute, riepilogo supporto e raccomandazioni—personalizzato per ogni cliente.
L'assistente JoySuite Joy gestisce raccolta dati, analisi e formattazione. Tu revisioni, aggiungi i tuoi insight e presenti.
Dai dati al deck in quattro passi
Connetti le tue fonti dati
Collega il tuo CRM, product analytics e piattaforma supporto. Joy sincronizza i dati giornalmente così le QBR riflettono sempre lo stato attuale.
Seleziona cliente e periodo
Dì a Joy quale account e trimestre: "Genera una QBR Q4 per Acme Corp. Enfatizza l'opportunità di espansione con il loro team engineering e affronta il picco ticket supporto di novembre."
Rivedi la bozza del deck
Joy genera una QBR completa con metriche utilizzo, trend health score, riepilogo supporto, successi, rischi e raccomandazioni. Ogni dato collega alla fonte.
Perfeziona ed esporta
Aggiungi i tuoi commenti, adatta i talking point ed esporta in PowerPoint, PDF o Google Slides. Condividi col cliente o presenta live.
Progettato per team customer success
📊 Sintesi Multi-Fonte
Estrae da CRM, product analytics, supporto e billing per costruire un quadro completo.
🎯 Raccomandazioni Intelligenti
Suggerisce opportunità upsell, mitigazione rischi e adozione funzionalità basate su pattern.
📈 Analisi Trend
Mostra automaticamente confronti trimestre su trimestre e anno su anno.
🎨 Template Brand
Usa il template deck della tua azienda, colori e standard di formattazione.
Cosa Joy inserisce nella tua QBR
Dati CRM
ARR, date contratto, contatti
Utilizzo Prodotto
DAU, adozione funzionalità, trend
Ticket Supporto
Volume, risoluzione, soddisfazione
Dati Billing
Fatture, pagamenti, utilizzo
Comunicazioni
Email chiave, note meeting
Health Score
NPS, CSAT, indicatori di salute
Adatta al tuo ciclo di review
Monthly Business Review
Check-in mensili più leggeri con metriche chiave e action item.
Executive Business Review
Deck strategici di livello più alto per stakeholder C-suite con focus ROI.
Renewal Review
Deck focalizzati sul rinnovo contratto che evidenziano il valore erogato e opzioni di espansione.
Review Account a Rischio
Analisi approfondita per account che mostrano segnali di churn con piani di remediation.
Cosa otterrai
Ecco un esempio di executive summary QBR generato da Joy:
Acme Corp — Business Review Q4 2024
Health Score: 85/100 (+7 pt QoQ) ✅ Forte
ARR: €180.000 — Rinnovo: 15 Marzo 2025
Utilizzo Prodotto: 847 MAU (+23% QoQ) — 3 nuovi team onboardati
Highlights Q4
- Adottato Advanced Analytics (precedentemente inutilizzato)
- Ticket supporto diminuiti del 40% dopo sessione formativa
- Champion promosso a VP — forte sponsor executive
Raccomandazioni
- 🎯 Espansione: Il team Engineering è pronto per il tier Enterprise
- 📚 Abilita integrazioni API—3 richieste questo trimestre
- ⚠️ Affronta l'adozione mobile (solo 12% degli utenti)
Fonti: Salesforce, Mixpanel, Zendesk, Stripe | Generato 8 Gen 2025
Per Chi È
Customer Success Manager
Crea deck QBR professionali in minuti invece di ore di raccolta dati manuale.
CS Team Lead
Assicura QBR consistenti e data-driven in tutto il tuo team.
Account Manager
Presenta trend di utilizzo e valore erogato con dati professionali e verificabili.
Revenue Leader
Identifica opportunità di espansione e account a rischio tramite insight QBR.
Domande Frequenti
Come genera l'IA le quarterly business review?
L'IA di JoySuite estrae dati dal tuo CRM, product analytics e strumenti supporto, poi genera un deck QBR completo con trend utilizzo, indicatori di salute, successi, rischi e raccomandazioni—personalizzato per ogni cliente.
Quanto tempo ci vuole per creare una QBR con l'IA?
Minuti invece di ore. Quello che richiedeva 3-4 ore per cliente ora richiede pochi minuti per generare e revisionare. I CSM con 30 account risparmiano quasi due settimane a trimestre.
Quali fonti dati usa il generatore QBR?
JoySuite si connette al tuo CRM (Salesforce, HubSpot), product analytics (Mixpanel, Amplitude), piattaforme supporto (Zendesk, Intercom) e sistemi billing (Stripe, Chargebee).
Posso personalizzare la QBR prima di inviarla ai clienti?
Sì. Rivedi la bozza generata dall'IA, aggiungi i tuoi commenti, adatta i talking point ed enfatizza argomenti specifici prima di esportare in PowerPoint, PDF o Google Slides.
Il generatore QBR suggerisce opportunità di espansione?
Sì. L'IA analizza pattern di utilizzo e dati di salute per suggerire opportunità upsell, step di mitigazione rischi e raccomandazioni di adozione funzionalità per ogni account.