Salesforce

Salesforce Integrazione IA

CRM e Vendite

Cerchi un'integrazione Salesforce AI? JoySuite si connette al tuo CRM Salesforce, dando agli assistenti IA accesso ad account, opportunità, contatti e dati deal. Fai domande in linguaggio naturale, fai emergere contesto cliente istantaneamente e aiuta il tuo team vendite a chiudere più velocemente—senza costruire report o imparare SOQL.

Modalità di Accesso
Lettura e Scrittura
Tempo di Configurazione
~5 minutes
Metodo di Autenticazione
OAuth 2.0
Prossimamente

Connetti Salesforce a JoySuite

Abilita i tuoi assistenti IA ad accedere ai dati CRM, far emergere insight sui deal e aiutare il tuo team vendite a chiudere più velocemente.

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Cosa Puoi Fare

Il tuo CRM è pieno di preziosi dati clienti, ma trovare informazioni specifiche significa cliccare attraverso infiniti record, eseguire report e aspettare che le dashboard si carichino.

Trova qualsiasi account o deal istantaneamente

"Mostrami tutte le opportunità in chiusura questo trimestre oltre 50.000€"

Nessuna costruzione report richiesta.

Preparati per le chiamate senza cambiare tab

"Qual è la nostra storia con Acme Corp?"

Ottieni contesto account e contatti chiave in secondi.

Individua deal che si stanno perdendo

"Trova opportunità senza attività da 30 giorni"

Lascia che l'IA segnali deal bloccati automaticamente.

Rispondi a domande sulla pipeline in italiano

"Qual è la pipeline di Sara per Q4?"

Ottieni previsioni e metriche senza eseguire report.

Connetti Salesforce a tutto il resto

"Quali ticket di supporto sono aperti per account nella mia pipeline?"

Combina dati CRM con altri sistemi.

Non perdere mai un follow-up

"Mostrami tutti i miei account senza attività da 2 settimane"

L'IA fa emergere account che necessitano attenzione.

Nessuna query SQL richiesta. Connettiti in 5 minuti.

A Cosa Possono Accedere i Tuoi Assistenti

JoySuite si connette in modo sicuro a Salesforce, rendendo queste risorse disponibili ai tuoi assistenti IA.

🏢

Account

Accedi a record aziendali, gerarchie e dettagli account.

Nome Account Settore Fatturato Dipendenti Proprietario
💰

Opportunità

Visualizza deal, stage pipeline e previsioni fatturato.

Nome Opp Importo Stage Data Chiusura Probabilità
👤

Contatti

Accedi a informazioni contatto e storico relazioni.

Nome Titolo Email Telefono Account
📊

Attività

Visualizza task, eventi, chiamate e storico engagement.

Oggetto Tipo Scadenza Stato Correlato A
📝

Casi

Accedi a casi di supporto, problemi e storico risoluzioni.

Numero Caso Oggetto Stato Priorità Account
📈

Report

Interroga report Salesforce e dati dashboard.

Nome Report Metriche Filtri Intervallo Date

Comandi del Connettore

Usa questi comandi specializzati per interagire con i tuoi dati Salesforce direttamente nelle conversazioni.

/salesforce account

Ottieni Account

Recupera dettagli account, contatti e attività recenti.

/salesforce opportunity

Ottieni Opportunità

Visualizza dettagli deal, storico stage e record correlati.

/salesforce search

Cerca Record

Cerca tra gli oggetti Salesforce con filtri.

/salesforce pipeline

Visualizza Pipeline

Ottieni riepilogo pipeline per stage, proprietario o periodo.

/salesforce activity

Ottieni Attività

Recupera task, eventi e storico engagement.

/salesforce create

Crea Record

Crea nuovi account, contatti o opportunità.

Connetti Salesforce ai Tuoi Altri Strumenti

Combina i dati di Salesforce con altri sistemi connessi per insight più approfonditi.

☁️
+
💬

Integrazione Salesforce + Slack

Fai emergere dettagli account e deal Salesforce quando menzionati nei canali Slack. Ottieni contesto CRM istantaneo senza lasciare la conversazione.

Contesto deal istantaneo
☁️
+
📧

Integrazione Salesforce + Gmail/Outlook

Connetti record Salesforce con la tua email per storico comunicazioni completo. Vedi ogni interazione cliente in un unico posto.

Vista cliente completa
☁️
+
🎫

Integrazione Salesforce + Zendesk

Collega account Salesforce con ticket Zendesk per monitorare la salute clienti e identificare account a rischio prima che churni.

Vista 360 completa
☁️
+
📋

Integrazione Salesforce + Asana/Monday

Connetti opportunità closed-won con strumenti di project management per passaggio vendite-delivery senza interruzioni.

Passaggio vendite a delivery

Permessi e Controllo degli Accessi

Controlli esattamente cosa JoySuite può accedere all'interno di Salesforce.

Predefinito

Accesso in Lettura

Livello di accesso standard per cercare e recuperare dati.

  • Cerca e interroga i record
  • Visualizza dettagli e cronologia dei record
  • Accedi a record correlati e associazioni
  • Visualizza report e dashboard
Opzionale

Accesso in Scrittura

Permessi estesi per creare e modificare record.

  • Crea nuovi record
  • Aggiorna record esistenti
  • Aggiungi note e attività
  • Gestisci associazioni

Domande Frequenti

JoySuite memorizza i miei dati Salesforce?

No. JoySuite si connette a Salesforce tramite OAuth e interroga i dati in tempo reale. I tuoi dati CRM rimangono in Salesforce—JoySuite li rende semplicemente ricercabili tramite IA.

Quali permessi Salesforce richiede JoySuite?

Accesso in lettura di default per cercare e visualizzare record. L'accesso in scrittura è opzionale e abilita funzionalità come creazione record e registrazione attività. Controlli i permessi durante la configurazione.

Posso limitare a quali oggetti Salesforce può accedere JoySuite?

Sì. Durante la configurazione, scegli quali oggetti e campi sono disponibili per i tuoi assistenti IA. Puoi limitare l'accesso a tipi di dati specifici in base ai tuoi requisiti di sicurezza.

Quanto tempo richiede la configurazione?

Circa 5 minuti. Clicca connetti, autorizza tramite OAuth, scegli le impostazioni e inizia a fare domande sui tuoi dati CRM.

Più membri del team possono connettere i loro account Salesforce?

Sì. Ogni membro del team può connettere il proprio account Salesforce, e JoySuite rispetta i permessi individuali e le impostazioni di visibilità.

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