Neue Mitarbeiter ertrinken in Informationen
"Ich bin in meiner dritten Woche und weiß immer noch nicht, wie ich Spesen einreiche. Das Handbuch ist irgendwo in meiner E-Mail, aber ich kann es nicht finden. Ich habe drei Leute gefragt und drei verschiedene Antworten bekommen."
Ihr Handbuch, aber durchsuchbar und intelligent
Das interaktive Handbuch-Q&A transformiert Ihr statisches Mitarbeiterhandbuch in einen ständig verfügbaren Assistenten. Neue Mitarbeiter stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten sofortige, genaue Antworten – mit Zitaten, die genau zeigen, wo im Handbuch die Information steht.
Kein "Das wusste ich nicht, dass es im Handbuch steht" mehr. Jetzt heißt es "Ich habe gefragt und in 10 Sekunden herausgefunden."
Vom PDF zum interaktiven Q&A in Minuten
Laden Sie Ihr Handbuch hoch
Fügen Sie Ihr Mitarbeiterhandbuch, Onboarding-Guides und Erste-Woche-Ressourcen ein. JoySuite indexiert alles und hält Antworten aktuell, wenn Sie Dokumente aktualisieren.
Stellen Sie in Ihren Kanälen bereit
Machen Sie das Handbuch dort verfügbar, wo neue Mitarbeiter bereits arbeiten – Slack, Teams oder E-Mail. Keine neue App zu lernen.
Neue Mitarbeiter stellen Fragen
Fragen kommen in natürlicher Sprache: "Wo parke ich?" oder "Wie beantrage ich Urlaub?" – beantwortet in Sekunden, nicht Tagen.
Erhalten Sie sofort zitierte Antworten
Jede Antwort enthält Zitate zum genauen Handbuchabschnitt. Neue Mitarbeiter vertrauen der Antwort, weil sie sie verifizieren können. Die Personalabteilung sieht, was gefragt wird, um Lücken zu identifizieren.
Entwickelt für Erfolg am ersten Tag
📑 Zitierte Antworten
Jede Antwort verlinkt zur genauen Handbuchseite, sodass neue Mitarbeiter tiefer einsteigen können, wenn sie möchten.
🌍 Mehrsprachig
Neue Mitarbeiter fragen in ihrer bevorzugten Sprache und erhalten Antworten in dieser Sprache – auch wenn das Handbuch auf Deutsch ist.
📊 Fragen-Analytics
Sehen Sie, was neue Mitarbeiter am häufigsten fragen. Identifizieren Sie Handbuchlücken und verbessern Sie Ihre Onboarding-Inhalte.
🔄 Immer aktuell
Aktualisieren Sie Ihr Handbuch und Antworten aktualisieren sich automatisch. Kein manuelles Neutraining erforderlich.
Was die Antworten antreibt
Das interaktive Handbuch-Q&A lernt aus Ihren bestehenden Onboarding-Materialien:
Mitarbeiterhandbuch
Richtlinien, Erwartungen, Kultur
Büro-Guides
Parken, Gebäudezugang, Einrichtungen
IT-Setup-Docs
Systemzugang, Tools, Passwörter
Erste-Woche-Checkliste
Was zu tun ist und wann
Organigramm
Wer macht was, Berichtslinien
Rollenspezifische Guides
Abteilungs-Onboarding-Materialien
An Ihre Organisation anpassen
Vorab-Zugang
Geben Sie neuen Mitarbeitern Zugang vor dem ersten Tag, sodass sie vorbereitet ankommen. Beantworten Sie Fragen zu Parken, Dresscode und was mitzubringen ist.
Multi-Standort
Verschiedene Büros haben verschiedene Richtlinien? Das Q&A liefert automatisch standortspezifische Antworten basierend auf der Zuweisung des neuen Mitarbeiters.
Rollenbasierte Inhalte
Entwickler sehen Entwickler-Onboarding. Vertrieb sieht Vertriebs-Onboarding. Jeder erhält Handbuch-Grundlagen plus rollenspezifische Anleitungen.
Audio-Antworten
Für Mitarbeiter ohne festen Schreibtisch oder Barrierefreiheitsbedürfnisse können Antworten als Audio geliefert werden – hören Sie beim Pendeln oder auf der Fläche.
Das erhalten Sie
Hier ist eine echte Interaktion mit dem interaktiven Handbuch-Q&A:
Beispiel-Q&A
F: "Wo parke ich am ersten Tag? Brauche ich einen Ausweis?"
A: Gute Frage! Hier ist, was Sie für Ihren ersten Tag wissen müssen:
Parken: Nutzen Sie am ersten Tag den Besucherparkplatz (Parkplatz C). Das ist die erste Einfahrt rechts, wenn Sie einfahren. Kein Ausweis nötig – sagen Sie einfach dem Pförtner, dass Sie ein neuer Mitarbeiter sind.
Ausweis: Sie erhalten Ihren permanenten Ausweis und Parkausweis während der Orientierung. Bis dahin melden Sie sich am Empfang an und erhalten einen temporären Besucherausweis.
Nach der Orientierung nutzen Sie Parkplatz A (Mitarbeiterparkplatz) mit Ihrem neuen Ausweis.
Quelle: Mitarbeiterhandbuch, Abschnitt 2.1 "Ihr erster Tag", Seite 8
Für wen ist dies gedacht
Neue Mitarbeiter
Mitarbeiter in ihren ersten Wochen, die viele Fragen haben und nicht wissen, wo sie Antworten finden.
HR und People Ops
Teams, die für Onboarding verantwortlich sind und die Erfahrung neuer Mitarbeiter verbessern wollen, während sie wiederkehrende Fragen reduzieren.
L&D-Teams
Learning-Fachleute, die Onboarding-Inhalte zugänglicher machen und verfolgen wollen, was neue Mitarbeiter wissen müssen.
Einstellende Führungskräfte
Führungskräfte, die neue Teammitglieder einarbeiten und wollen, dass ihre Neueinstellungen schneller produktiv werden.
Häufig gestellte Fragen
Wie mache ich mein Mitarbeiterhandbuch durchsuchbar?
Laden Sie Ihr Mitarbeiterhandbuch-PDF in JoySuite hoch, und es wird zu einem interaktiven Q&A-Assistenten. Mitarbeiter stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten sofortige Antworten mit Seitenzitaten, wodurch Ihr Handbuch wirklich durchsuchbar und zugänglich wird.
Kann KI Fragen aus Mitarbeiterhandbüchern beantworten?
Ja, JoySuites interaktives Handbuch-Q&A transformiert statische Handbücher in konversationelle Assistenten. Mitarbeiter stellen Fragen wie "Was ist der Dresscode?" und erhalten genaue Antworten, die den exakten Handbuchabschnitt, die Seite und den Absatz zitieren.
Wie verbessere ich die Onboarding-Erfahrung neuer Mitarbeiter?
Geben Sie neuen Mitarbeitern sofortigen Zugang zu Handbuchantworten via Slack oder Teams. Anstatt PDFs zu durchsuchen oder auf HR-Antworten zu warten, erhalten sie Antworten in Sekunden. Vorab-Zugang lässt sie am ersten Tag vorbereitet ankommen.
Welche Fragen stellen neue Mitarbeiter am häufigsten während des Onboardings?
Häufige Fragen umfassen Parken und Gebäudezugang, IT-Setup und Systemzugang, Urlaubsrichtlinien und wie man Urlaub beantragt, Speseneinreichungsprozesse, Dresscode und wen man für bestimmte Themen kontaktiert.
Wie halte ich Handbuch-Q&A-Antworten aktuell?
Wenn Sie Ihr Handbuch im JoySuite-Wissenszentrum aktualisieren, aktualisieren sich Antworten automatisch. Kein manuelles Neutraining erforderlich – die KI spiegelt immer Ihre aktuellen Richtlinien und Verfahren wider.