Salesforce

Salesforce KI-Integration

CRM & Vertrieb

Sie suchen eine Salesforce KI-Integration? JoySuite verbindet sich mit Ihrem Salesforce CRM und gibt KI-Assistenten Zugriff auf Konten, Opportunities, Kontakte und Geschäftsdaten. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache, erhalten Sie sofort Kundenkontext und helfen Sie Ihrem Vertriebsteam, schneller abzuschließen – ohne Berichte zu erstellen oder SOQL zu lernen.

Zugriffsmodus
Lesen & Schreiben
Einrichtungszeit
~5 minutes
Authentifizierungsmethode
OAuth 2.0
Demnächst verfügbar

Salesforce mit JoySuite verbinden

Ermöglichen Sie Ihren KI-Assistenten den Zugriff auf CRM-Daten, gewinnen Sie Deal-Einblicke und helfen Sie Ihrem Vertriebsteam, schneller abzuschließen.

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Was Sie tun können

Ihr CRM ist voller wertvoller Kundendaten, aber um spezifische Informationen zu finden, müssen Sie sich durch endlose Datensätze klicken, Berichte erstellen und auf das Laden von Dashboards warten.

Jedes Konto oder jeden Deal sofort finden

"Zeige mir alle Opportunities, die dieses Quartal über 50.000 € abschließen"

Keine Berichtserstellung erforderlich.

Anrufe vorbereiten ohne Tab-Wechsel

"Was ist unsere Geschichte mit Acme Corp?"

Kontokontext und wichtige Kontakte in Sekunden abrufen.

Deals aufspüren, die durchs Raster fallen

"Finde Opportunities ohne Aktivität seit 30 Tagen"

Lassen Sie KI stagnierte Deals automatisch markieren.

Pipeline-Fragen auf Deutsch beantworten

"Wie sieht Sarahs Pipeline für Q4 aus?"

Prognosen und Kennzahlen ohne Berichte erhalten.

Salesforce mit allem anderen verbinden

"Welche Support-Tickets sind offen für Konten in meiner Pipeline?"

CRM-Daten mit anderen Systemen kombinieren.

Nie wieder einen Follow-up verpassen

"Zeige mir alle meine Konten ohne Aktivität seit 2 Wochen"

KI zeigt Konten an, die Aufmerksamkeit benötigen.

Keine SQL-Abfragen erforderlich. In 5 Minuten verbunden.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit Salesforce und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

🏢

Konten

Zugriff auf Firmendaten, Hierarchien und Kontodetails.

Kontoname Branche Umsatz Mitarbeiter Inhaber
💰

Opportunities

Deals, Pipeline-Stufen und Umsatzprognosen anzeigen.

Opp-Name Betrag Stufe Abschlussdatum Wahrscheinlichkeit
👤

Kontakte

Zugriff auf Kontaktinformationen und Beziehungshistorie.

Name Titel E-Mail Telefon Konto
📊

Aktivitäten

Aufgaben, Termine, Anrufe und Engagement-Historie anzeigen.

Betreff Typ Fälligkeitsdatum Status Bezug zu
📝

Cases

Zugriff auf Support-Fälle, Probleme und Lösungshistorie.

Case-Nummer Betreff Status Priorität Konto
📈

Berichte

Salesforce-Berichte und Dashboard-Daten abfragen.

Berichtsname Kennzahlen Filter Zeitraum

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Salesforce-Daten zu interagieren.

/salesforce account

Konto abrufen

Kontodetails, Kontakte und aktuelle Aktivitäten abrufen.

/salesforce opportunity

Opportunity abrufen

Deal-Details, Stufenhistorie und verknüpfte Datensätze anzeigen.

/salesforce search

Datensätze suchen

Über Salesforce-Objekte hinweg mit Filtern suchen.

/salesforce pipeline

Pipeline anzeigen

Pipeline-Zusammenfassung nach Stufe, Inhaber oder Zeitraum abrufen.

/salesforce activity

Aktivitäten abrufen

Aufgaben, Termine und Engagement-Historie abrufen.

/salesforce create

Datensatz erstellen

Neue Konten, Kontakte oder Opportunities erstellen.

Verbinden Sie Salesforce mit Ihren anderen Tools

Kombinieren Sie Salesforce-Daten mit anderen verbundenen Systemen für tiefere Einblicke.

☁️
+
💬

Salesforce + Slack Integration

Salesforce-Konto- und Deal-Details anzeigen, wenn sie in Slack-Kanälen erwähnt werden. Sofortiger CRM-Kontext ohne Ihre Konversation zu verlassen.

Sofortiger Deal-Kontext
☁️
+
📧

Salesforce + Gmail/Outlook Integration

Salesforce-Datensätze mit Ihrer E-Mail verbinden für vollständige Kommunikationshistorie. Jede Kundeninteraktion an einem Ort sehen.

Vollständige Kundenansicht
☁️
+
🎫

Salesforce + Zendesk Integration

Salesforce-Konten mit Zendesk-Tickets verknüpfen, um Kundengesundheit zu überwachen und gefährdete Konten zu identifizieren, bevor sie abwandern.

Komplette 360-Grad-Ansicht
☁️
+
📋

Salesforce + Asana/Monday Integration

Gewonnene Opportunities mit Projektmanagement-Tools verbinden für nahtlose Übergabe vom Vertrieb zur Lieferung.

Übergabe vom Vertrieb zur Lieferung

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Salesforce zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Standard-Zugriffsebene zum Suchen und Abrufen von Daten.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Optional

Schreibzugriff

Erweiterte Berechtigungen zum Erstellen und Bearbeiten von Datensätzen.

  • Neue Datensätze erstellen
  • Bestehende Datensätze aktualisieren
  • Notizen und Aktivitäten hinzufügen
  • Verknüpfungen verwalten

Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine Salesforce-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über OAuth mit Salesforce und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre CRM-Daten bleiben in Salesforce – JoySuite macht sie nur über KI durchsuchbar.

Welche Salesforce-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Standardmäßig Lesezugriff zum Suchen und Anzeigen von Datensätzen. Schreibzugriff ist optional und ermöglicht Funktionen wie das Erstellen von Datensätzen und Protokollieren von Aktivitäten. Sie kontrollieren die Berechtigungen während der Einrichtung.

Kann ich einschränken, auf welche Salesforce-Objekte JoySuite zugreifen kann?

Ja. Während der Konfiguration wählen Sie, welche Objekte und Felder Ihren KI-Assistenten zur Verfügung stehen. Sie können den Zugriff auf bestimmte Datentypen basierend auf Ihren Sicherheitsanforderungen einschränken.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Klicken Sie auf Verbinden, autorisieren Sie über OAuth, wählen Sie Ihre Einstellungen und beginnen Sie, Fragen zu Ihren CRM-Daten zu stellen.

Können mehrere Teammitglieder ihre Salesforce-Konten verbinden?

Ja. Jedes Teammitglied kann sein eigenes Salesforce-Konto verbinden, und JoySuite respektiert individuelle Berechtigungen und Sichtbarkeitseinstellungen.

Verwandte Connectors

Diese Connectors funktionieren hervorragend zusammen mit Salesforce.

Bereit, Salesforce zu verbinden?

Geben Sie Ihren KI-Assistenten Zugriff auf Ihre Salesforce-Daten. Starten Sie in Minuten.

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