Team legali sommersi da domande di routine
"Passo metà della giornata a rispondere alle stesse domande. 'Posso firmare questo NDA?' 'Qual è la nostra policy sui dati clienti?' 'Mi serve approvazione legale per questo fornitore?' Nel frattempo, il lavoro strategico si accumula e i dipendenti aspettano giorni per risposte che servono in ore."
Risposte self-service per domande legali comuni
Il Bot FAQ Legale dà ai dipendenti risposte istantanee a domande di routine—requisiti NDA, processi contrattuali, policy compliance e soglie approvazione. Ogni risposta cita i tuoi veri documenti policy così i dipendenti si fidano di quello che leggono.
Domande complesse o nuove escalano automaticamente al team legale con contesto completo. Il legale vede esattamente cosa è stato chiesto, cosa ha risposto il bot e perché ha escalato—così possono rispondere più velocemente e aggiornare la base di conoscenza.
Da domanda a risposta in secondi
Carica i tuoi contenuti legali
Aggiungi policy, guide di processo, documenti FAQ e playbook contrattuali al Centro Conoscenza. JoySuite indicizza tutto e lo mantiene aggiornato quando le fonti cambiano.
Implementa il bot
Rendi il Bot FAQ Legale disponibile ai dipendenti. Imposta regole di escalation per domande a cui il bot non può rispondere con sicurezza.
I dipendenti fanno domande
Le domande arrivano in linguaggio naturale: "Mi serve approvazione legale per firmare questo contratto fornitore?" o "Qual è la nostra policy NDA per i consulenti?" — risposta in secondi.
Ottieni risposte citate o escalation intelligente
Domande di routine ottengono risposte istantanee con citazioni policy. Domande complesse escalano al legale con contesto completo—il bot spiega a cosa non ha potuto rispondere e perché.
Progettato per legal operations
📎 Citazioni Policy
Ogni risposta collega alla sezione policy specifica o documento da cui proviene.
🚨 Escalation Intelligente
Domande a cui il bot non può rispondere con sicurezza vengono indirizzate al legale con contesto completo.
📊 Analytics Domande
Vedi cosa chiedono di più i dipendenti per identificare lacune policy e esigenze formative.
🔒 Limiti Appropriati
Il bot sa quando deferire—non dà mai consulenza legale, solo spiegazioni sulle policy.
Cosa puoi connettere
Policy Legali
Linee guida legali aziendali
Playbook Contratti
Termini standard e soglie
Linee Guida NDA
Quando e come usare gli NDA
Matrice Approvazioni
Chi approva cosa
Guide Compliance
Requisiti normativi
Documenti Processo
Come richiedere aiuto legale
Personalizza per le tue esigenze
Bot FAQ Contratti
Focus su domande specifiche contratti—soglie approvazione, termini standard e requisiti fornitori.
Bot FAQ Compliance
Rispondi a domande su requisiti normativi, privacy dati e obblighi compliance.
Bot IP & Brevetti
Guida i dipendenti su policy proprietà intellettuale, disclosure invenzioni e processi brevetti.
Bot Diritto del Lavoro
Aiuta i manager a capire policy occupazionali, procedure di licenziamento e requisiti legali HR.
Cosa otterrai
Ecco una conversazione di esempio con il Bot FAQ Legale:
Dipendente: Posso firmare un NDA che un fornitore mi ha inviato?
Linee Guida Firma NDA
Dipende dal tipo e dai termini. Ecco la nostra policy:
- NDA reciproci sotto €50K valore deal: Puoi firmare usando il nostro template standard senza revisione legale
- NDA unilaterali (proteggono solo il fornitore): Richiedono revisione legale prima della firma
- NDA con termini non standard: Richiedono revisione legale—cerca clausole insolite su IP, giurisdizione o durata
Se il fornitore insiste sul suo template, caricalo nel modulo di intake legale e revisioneremo entro 2 giorni lavorativi.
📎 Fonte: Manuale Policy Legali, Sezione 3.2 — "Accordi di Riservatezza"
Dipendente: Cosa conta come "termini non standard" che dovrei cercare?
Cerca questi segnali d'allarme che richiedono revisione legale:
- Durata superiore a 3 anni
- Giurisdizione fuori dall'Italia
- Linguaggio ampio su cessione IP
- Responsabilità o manleva illimitate
- Restrizioni sull'assunzione
📎 Fonte: Playbook Contratti, "Checklist Red Flag NDA"
Per Chi È
General Counsel e Team Legali
Riduci tempo speso su domande policy di routine così puoi concentrarti su lavoro legale strategico e questioni complesse.
Manager Legal Operations
Scala il supporto legale nell'organizzazione senza aggiungere organico o creare colli di bottiglia.
Leader Business Unit
Fai ottenere al tuo team risposte rapide su contratti, NDA e approvazioni senza aspettare nella coda legale.
Compliance Officer
Assicura che i dipendenti abbiano accesso 24/7 a guida compliance e informazioni policy accurate.
Domande Frequenti
Cos'è un bot FAQ legale?
Un bot FAQ legale è un assistente basato su IA che risponde a domande comuni dei dipendenti su policy legali, contratti, NDA e requisiti compliance. È addestrato sulla documentazione legale specifica della tua organizzazione e fornisce risposte istantanee con citazioni mentre escala domande complesse al tuo team legale.
L'IA può fornire risposte legali ai dipendenti?
I bot IA legali possono spiegare le policy e procedure legali della tua azienda, ma non forniscono consulenza legale. Aiutano i dipendenti a capire requisiti NDA, soglie approvazione contratti e processi compliance citando i tuoi veri documenti policy. Situazioni nuove o complesse escalano al tuo team legale.
Come riduce un bot FAQ legale il carico del team legale?
I bot FAQ legali gestiscono il 60-80% delle domande di routine che consumano tempo del team legale—policy NDA, soglie contratti, processi approvazione e basi compliance. Il tuo team legale riceve solo domande complesse con contesto completo, permettendo loro di concentrarsi su lavoro strategico e rispondere più velocemente a questioni che richiedono competenza umana.
È sicuro usare l'IA per domande su policy legali?
Sì, quando configurato correttamente. I bot IA legali rispondono solo dai tuoi documenti policy approvati e includono citazioni per verifica. Sono progettati con limiti appropriati—spiegano policy invece di dare consulenza legale—e escalano automaticamente domande complesse o sensibili al tuo team legale.
Quali argomenti legali può gestire un bot FAQ?
I bot FAQ legali possono rispondere a domande su requisiti NDA, soglie approvazione contratti, policy fornitori, linee guida privacy dati, procedure proprietà intellettuale, requisiti compliance e qualsiasi altro argomento coperto nella tua documentazione policy legale. Funzionano meglio per domande di routine basate su policy.