La formazione compliance annuale non resta impressa
"Facciamo fare a tutti la formazione sicurezza dati una volta l'anno, ma quando si presenta una situazione reale, si bloccano. Qualcuno riceve un'email sospetta e la inoltra a tre colleghi 'per verificare se è legittima.' La nostra formazione in aula non si traduce in comportamento reale."
Pratica le decisioni prima che contino
Gli Scenari Gestione Dati mettono i dipendenti in situazioni realistiche dove devono fare scelte su gestione dati, privacy e sicurezza. L'assistente JoySuite Dahlia sviluppa ogni scenario, risponde alle loro decisioni e fornisce feedback di coaching immediato.
Gli errori avvengono in pratica, non in produzione. I dipendenti sviluppano memoria muscolare per decisioni corrette prima di affrontare situazioni reali.
Pratica la gestione dati senza il rischio
Scegli il tuo scenario
Seleziona da situazioni preconfigurate come email sospette, richieste di condivisione dati o scenari di smarrimento dispositivo. Imposta il livello di difficoltà e le sfide specifiche che vuoi praticare.
Entra nella situazione
I dipendenti usano il comando /roleplay di Dahlia per iniziare una sessione. Dahlia presenta uno scenario realistico: un fornitore che chiede dati clienti, un collega che richiede la tua password, o trovare un laptop non bloccato. Rispondi naturalmente via testo o voce.
Ricevi feedback in tempo reale
Dopo ogni decisione, Dahlia evidenzia cosa hai fatto bene, cosa poteva essere meglio e spiega la policy corretta. Impara il "perché" dietro ogni regola di sicurezza.
Rivedi e ripeti
Ottieni un riepilogo con punteggi su identificazione rischi, applicazione policy e comunicazione. Pratica quante volte serve—Dahlia adatta la difficoltà man mano che migliori.
Progettato per team security
🎭 Scenari Realistici
Basati su incidenti reali ed errori comuni. I dipendenti praticano con situazioni che incontreranno effettivamente.
🗣️ Modalità Voce
Pratica risposte verbali per tentativi di social engineering telefonici. Più realistico delle scelte multiple.
📊 Tracciamento Compliance
Monitora chi ha completato gli scenari, i loro punteggi e quali argomenti necessitano rinforzo nella tua organizzazione.
🎯 Difficoltà Adattiva
Inizia con situazioni ovvie, progredisce verso casi limite sfumati. Il sistema incontra ogni dipendente al suo livello.
Pratica le situazioni che contano
Gli Scenari Gestione Dati coprono le tue aree di rischio chiave:
Phishing e Social Engineering
Email sospette, richieste urgenti
Password e Accessi
Condivisione credenziali, richieste password
Sicurezza Dispositivi
Dispositivi smarriti, WiFi pubblico, schermi non bloccati
Condivisione Dati
Richieste dati clienti, trasferimenti esterni
Sicurezza Fisica
Tailgating, accesso visitatori, scrivania pulita
Segnalazione Incidenti
Quando e come segnalare preoccupazioni
Adatta alla tua organizzazione
Sanità (HIPAA)
Scenari dati pazienti, incidenti fax, conversazioni in sala d'attesa e procedure di divulgazione corrette.
Servizi Finanziari (PCI)
Gestione carte di credito, storage dati pagamento e situazioni compliance PCI specifiche per team finanziari.
Compliance GDPR
Richieste diritti interessati europei, scenari consenso e decisioni trasferimento dati transfrontaliero.
Team Engineering
Gestione codice sorgente, gestione API key e pratiche di sviluppo sicuro per staff tecnico.
Cosa otterrai
Ecco uno scenario di pratica reale con Dahlia:
Dahlia presenta lo scenario
Ricevi questa email da "Supporto IT":
"URGENTE: La tua password scade tra 24 ore. Clicca qui per reimpostarla immediatamente: secureid-company.net/reset. Rispondi con la tua password attuale e la aggiorneremo per te. - Team IT"
La Tua Risposta
"Non clicco su quel link né rispondo con la mia password. Il dominio sembra sospetto e l'IT non chiederebbe mai la password attuale via email."
Feedback di Dahlia
✅ Eccellente riconoscimento! Hai identificato correttamente molteplici segnali d'allarme:
- Il dominio "secureid-company.net" non è il nostro dominio ufficiale
- L'IT non chiede mai password attuali via email
- Le tattiche di pressione "URGENTE" sono un classico segno di phishing
💡 Passo successivo: Dovresti anche segnalare questa email. Vuoi praticare come segnalare correttamente un tentativo di phishing?
Punteggio Sessione: 95/100 | Identificazione Rischio: Eccellente | Risposta: Corretta
Per Chi È
Team Security e Compliance
Implementa formazione awareness sicurezza efficace che cambia realmente il comportamento, con tracciamento per dimostrare la compliance.
IT Manager
Riduci gli incidenti di sicurezza causati da errore umano dando ai dipendenti pratica con scenari di minaccia realistici.
Leader HR e L&D
Sostituisci la noiosa formazione compliance annuale con scenari interattivi e coinvolgenti che i dipendenti completano effettivamente.
Tutti i Dipendenti
Costruisci fiducia nella gestione di situazioni sospette attraverso la pratica prima di affrontare minacce di sicurezza reali.
Domande Frequenti
Perché la formazione sicurezza dati basata su scenari è più efficace della formazione tradizionale?
La formazione basata su scenari mette i dipendenti in situazioni realistiche dove praticano prendere decisioni, costruendo memoria muscolare per risposte corrette. A differenza della formazione video passiva, la pratica attiva si traduce in cambiamento comportamentale reale quando si verificano minacce effettive.
Quali tipi di scenari gestione dati possono praticare i dipendenti?
I dipendenti possono praticare identificazione email phishing, sicurezza password, protocolli smarrimento dispositivo, richieste condivisione dati, tentativi di social engineering, situazioni di sicurezza fisica e procedure corrette di segnalazione incidenti.
Come si adatta la formazione sicurezza con IA a ogni dipendente?
L'IA inizia con scenari diretti e aumenta progressivamente la difficoltà in base alla performance. I dipendenti che hanno difficoltà con certi argomenti ricevono pratica aggiuntiva, mentre gli utenti avanzati affrontano casi limite sfumati che testano il loro giudizio.
Gli scenari formazione gestione dati possono essere personalizzati per HIPAA, PCI o GDPR?
Sì. JoySuite include template scenari specifici per settore per sanità (HIPAA), servizi finanziari (PCI-DSS) e organizzazioni che gestiscono dati europei (GDPR). Puoi anche creare scenari personalizzati basati sulle tue policy specifiche.
Come monitoro il completamento della formazione sicurezza dati dei dipendenti?
JoySuite fornisce dashboard di tracciamento compliance che mostrano chi ha completato gli scenari, i loro punteggi per area tematica e quali team o individui necessitano formazione di rinforzo aggiuntiva.