Punti Chiave
- Gli standup tradizionali spesso confondono tre esigenze diverse: condivisione dello stato (può essere asincrona), identificazione dei blocchi (ha bisogno di risposta rapida) e connessione del team (ha bisogno di tempo sincrono)
- Spostare gli aggiornamenti di stato in asincrono libera tempo sincrono per ciò che lo richiede davvero
- Gli standup asincroni funzionano quando sono strutturati, coerenti e effettivamente letti
- Un po' di tempo sincrono resta importante — ma dovrebbe essere usato per la discussione, non per la trasmissione di informazioni
Lo standup quotidiano: quindici minuti in cui tutti condividono cosa hanno fatto ieri, cosa faranno oggi e cosa li sta bloccando.
In teoria, è un rapido rituale di allineamento. Un modo per tenere tutti informati. Un'occasione per far emergere i blocchi presto.
In pratica, spesso sono quindici minuti di persone che aspettano il loro turno per parlare, ascoltando a metà aggiornamenti che non influenzano il loro lavoro, controllando i telefoni sotto il tavolo.
E se la parte di aggiornamento dello stato non avesse affatto bisogno di una riunione?
Cosa cercano di fare gli standup
Il formato dello standup mescola diversi scopi:
Visibilità dello stato: Tutti sanno su cosa stanno lavorando gli altri. Questo crea consapevolezza e aiuta le persone a coordinarsi.
Identificazione dei blocchi: Quando qualcuno è bloccato, il team lo scopre e può aiutare.
Responsabilità: Dichiarare pubblicamente cosa farai crea una leggera pressione a farlo davvero.
Connessione del team: Il tempo regolare faccia a faccia mantiene il team con la sensazione di essere un team.
La domanda è se tutto questo richieda una riunione sincrona. La risposta di solito è no.
Cosa può diventare asincrono
Gli aggiornamenti di stato sono trasmissione di informazioni. "Ecco su cosa sto lavorando." Questo non richiede interazione in tempo reale. Qualcuno può leggerlo quando è comodo per lui — e probabilmente assorbirlo meglio che in un rapido giro verbale.
Un formato semplice funziona: ogni persona pubblica un breve aggiornamento all'inizio della giornata (o alla fine del giorno precedente). Cosa hai completato? Su cosa stai lavorando? Cosa ti sta bloccando? Le stesse informazioni dello standup verbale, consegnate in modo asincrono.
Ci vogliono due o tre minuti a persona per scrivere. Ci vogliono due o tre minuti a persona per leggere. Ma quei minuti avvengono quando è comodo, non quando il calendario richiede che tutti siano presenti.
Cosa probabilmente ha bisogno di tempo sincrono
I blocchi hanno bisogno di risposte rapide. Se qualcuno è bloccato, aspettare 24 ore per il prossimo standup è troppo. Gli aggiornamenti asincroni possono far emergere i blocchi, ma la risposta spesso deve essere più veloce.
Costruisci una cultura in cui i blocchi segnalati negli aggiornamenti asincroni vengono affrontati prontamente. Oppure mantieni un breve check-in sincrono specificamente per i blocchi — cinque minuti per chiedere "qualcuno è bloccato su qualcosa?" invece di quindici minuti di aggiornamenti di stato completi.
La connessione del team è più difficile da produrre in modo asincrono. C'è valore nel vedere i volti, sentire le voci, vivere il team come gruppo. I team puramente asincroni possono sentirsi frammentati.
Considera di mantenere un po' di tempo sincrono, ma usarlo diversamente. Invece di aggiornamenti di stato, usalo per la discussione. Parla di un problema interessante che qualcuno sta affrontando. Festeggia insieme una vittoria. Fai una vera conversazione invece di un giro di dichiarazioni preparate.
Far funzionare gli aggiornamenti asincroni
Gli standup asincroni falliscono quando diventano un'altra cosa che la gente ignora. Alcune pratiche aiutano:
Coerenza: Stesso formato, stesso orario, stesso posto. Tutti pubblicano sullo stesso canale circa alla stessa ora. La prevedibilità rende più facile mantenere l'abitudine.
Brevità: Tre punti, non tre paragrafi. Se gli aggiornamenti sono lunghi, la gente non li leggerà. Se sono veloci da scrivere e veloci da leggere, la conformità rimane alta.
Responsabilità: Qualcuno deve notare quando gli aggiornamenti non vengono fatti. Potrebbe essere il manager. Potrebbe essere automatizzato. Ma se saltare l'aggiornamento non ha conseguenze, gli aggiornamenti svaniranno.
Lettura effettiva: Se nessuno legge gli aggiornamenti, perché scriverli? Fai riferimento agli aggiornamenti nella conversazione. Segui i blocchi menzionati. Dimostra che gli aggiornamenti contano.
L'approccio ibrido
Molti team arrivano a un ibrido. Aggiornamenti quotidiani asincroni per lo stato. Una riunione sincrona settimanale più breve per discussione, pianificazione e connessione.
L'asincrono quotidiano sostituisce la funzione di condivisione delle informazioni. Il sincrono settimanale fornisce la connessione umana e la discussione approfondita che l'asincrono non gestisce bene.
Questo ti dà il meglio di entrambi: visibilità continua senza il peso delle riunioni quotidiane, più tempo regolare faccia a faccia senza fingere che gli aggiornamenti di stato lo richiedano.
Affrontare le obiezioni
"La gente non leggerà gli aggiornamenti asincroni." Vero se non c'è struttura e responsabilità. Falso se costruisci l'abitudine deliberatamente. Inizia rendendo gli aggiornamenti genuinamente utili e visibilmente apprezzati.
"Perderemo la responsabilità dell'impegno pubblico." Gli impegni scritti possono essere altrettanto responsabilizzanti di quelli verbali — forse di più, dato che sono documentati. La visibilità è la stessa; solo il formato cambia.
"Alcune persone hanno bisogno della struttura." Giusto. La riunione quotidiana forza un ritmo. Se il tuo team beneficia di quella funzione di forzatura, mantieni qualche elemento sincrono. Ma rendilo più breve e più focalizzato.
Chiediti: quanto del tempo del tuo standup è speso a condividere informazioni che potrebbero essere lette? Quanto è speso in discussioni che richiedono interazione in tempo reale? Lascia che quel rapporto guidi quanto sposti in asincrono.
Inizia con un esperimento
Non rivoluzionare tutto in una volta. Prova gli aggiornamenti asincroni per due settimane. Riduci il tuo standup sincrono a due volte a settimana, o accorcialo a cinque minuti solo per i blocchi. Vedi cosa perdi e cosa guadagni.
Potresti scoprire che il tempo della riunione era per lo più sprecato. Potresti scoprire che il tuo team ha bisogno di più connessione sincrona del previsto. In ogni caso, imparerai qualcosa su ciò che serve davvero alle esigenze del tuo team.
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