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Rahmenabonnementvertrag

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2025

Dieser Rahmenabonnementvertrag (dieser "Vertrag") wird zwischen der Neovation Corporation, einer Gesellschaft in Manitoba, Kanada ("JoySuite" oder "Joy"), und der juristischen Person oder natürlichen Person, die diesen Bedingungen zustimmt ("Abonnent"), geschlossen. Dieser Vertrag regelt den Zugang des Abonnenten zur und die Nutzung der JoySuite Software-as-a-Service-Plattform.

DURCH KLICKEN AUF "ICH STIMME ZU", UNTERZEICHNUNG EINES BESTELLFORMULARS, DAS AUF DIESEN VERTRAG VERWEIST, ODER NUTZUNG DES DIENSTES STIMMT DER ABONNENT DEN BEDINGUNGEN DIESES VERTRAGS ZU. WENN DIE PERSON, DIE DIESEN VERTRAG ANNIMMT, DIES IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER EINER ANDEREN JURISTISCHEN PERSON TUT, VERSICHERT SIE, DASS SIE BEFUGT IST, DIESE PERSON AN DIESE BEDINGUNGEN ZU BINDEN, WOBEI DER BEGRIFF "ABONNENT" SICH AUF DIESE PERSON BEZIEHT.

1. DEFINITIONEN

1.1. "Vertrauliche Informationen"

hat die in Abschnitt 6 festgelegte Bedeutung.

1.2. "Output"

bezeichnet alle Inhalte, Daten oder Informationen, die vom Dienst auf Anweisung des Abonnenten oder als Reaktion auf eine Anfrage des Abonnenten generiert werden.

1.3. "Dienst"

bezeichnet die JoySuite KI-gestützte Wissensmanagement- und Lernplattform, einschließlich aller zugehörigen Software, Anwendungen und von JoySuite bereitgestellten Dienste.

1.4. "Abonnenteninhalte"

bezeichnet alle Daten, Informationen oder Materialien, die der Abonnent oder eine vom Abonnenten autorisierte Person in den Dienst hochlädt, übermittelt oder speichert.

1.6. "Laufzeit"

hat die in Abschnitt 11.1 festgelegte Bedeutung.

1.6. "Nutzungsdaten"

bezeichnet aggregierte, anonymisierte oder de-identifizierte Informationen, die aus der Interaktion des Abonnenten mit dem Dienst abgeleitet werden, einschließlich Daten zu Nutzungsmustern, Systemleistungsmetriken, Feature-Nutzungsraten, Häufigkeit und Dauer des Zugriffs sowie technischer Informationen über Geräte und Verbindungen. Statistische Daten enthalten keine Informationen, die vernünftigerweise zur Identifizierung des Abonnenten oder seiner autorisierten Benutzer verwendet werden könnten oder spezifische Inhalte von Abonnentendaten offenbaren könnten.

2. ZUGANG ZUM DIENST

2.1. Zugangs- und Nutzungsrechte.

Vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrags gewährt JoySuite dem Abonnenten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, beschränktes Recht auf Zugang und Nutzung des Dienstes während der Laufzeit, ausschließlich für die internen Geschäftszwecke des Abonnenten.

2.2 Subunternehmer.

JoySuite kann Subunternehmer, Unterauftragsverarbeiter und Drittanbieter bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag einsetzen, vorausgesetzt, JoySuite bleibt für die Handlungen und Unterlassungen seiner Subunternehmer in gleichem Maße verantwortlich, als ob sie von JoySuite selbst durchgeführt worden wären.

2.3 Drittanbieterdienste.

"Drittanbieterdienst" bezeichnet jedes Produkt, jede Anwendung, jeden Dienst, jede Software, jeden Inhalt, jeden Datenfeed, jede Website oder jedes System, das nicht von JoySuite bereitgestellt wird, aber das der Dienst dem Abonnenten den Zugriff, die Integration oder die Interoperabilität ermöglicht – unabhängig davon, ob der Zugang von JoySuite, vom Abonnenten oder von einem Drittanbieter ermöglicht wird.

Drittanbieterdienste unterliegen ausschließlich den Lizenzvereinbarungen, Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und allen anderen Verträgen oder Hinweisen des jeweiligen Drittanbieters (zusammen "Drittanbieterbedingungen"). Der Abonnent ist allein dafür verantwortlich, alle Drittanbieterbedingungen zu prüfen, zu akzeptieren und einzuhalten. Drittanbieterbedingungen ändern oder ergänzen diesen Vertrag nicht. JoySuite kontrolliert, unterstützt oder gewährleistet keine Drittanbieterdienste und lehnt ausdrücklich jede Verantwortung und Haftung ab, die aus solchen Diensten entsteht oder damit zusammenhängt, einschließlich Ausfallzeiten, Datenverlust, Sicherheitsprobleme oder Interoperabilitätsfehler.

JoySuite gewährt dem Abonnenten keine geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Rechte an Drittanbieterdiensten, und JoySuite ist nicht verpflichtet, Wartung, Support, Upgrades oder Änderungen in Bezug auf Drittanbieterdienste bereitzustellen.

3. PFLICHTEN DES ABONNENTEN

3.1. Allgemeine Einschränkungen.

Der Abonnent darf weder direkt noch indirekt: (a) den Dienst an Dritte lizenzieren, unterlizenzieren, verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, leasen, übertragen, abtreten oder anderweitig verfügbar machen; (b) den Dienst ändern, kopieren oder abgeleitete Werke basierend auf dem Dienst erstellen; (c) den Dienst zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren; oder (d) den Dienst zum Aufbau eines Konkurrenzprodukts oder -dienstes nutzen.

3.2. Zugangsdaten.

Der Abonnent ist für die Wahrung der Vertraulichkeit aller Benutzernamen und Passwörter verantwortlich, die für den Zugang zum Dienst erforderlich sind. Der Abonnent muss JoySuite unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seiner Passwörter oder jede andere Sicherheitsverletzung informieren.

3.3. Verantwortung des Abonnenten.

Der Abonnent ist allein verantwortlich für alle Abonnenteninhalte und seine Nutzung des Dienstes. Der Abonnent darf den Dienst nicht verwenden, um Inhalte hochzuladen, zu übertragen oder zu speichern, die rechtswidrig, schädlich, verleumderisch sind oder die Rechte Dritter verletzen.

3.4. KI-Dienstbeschränkungen.

Der Abonnent darf den Dienst nicht verwenden, um: (a) Hassrede, belästigende Inhalte oder Inhalte, die Diskriminierung fördern, zu generieren oder zu verbreiten; (b) Falschinformationen, Desinformationen oder bösartigen Code zu erstellen oder zu verbreiten; (c) Aktivitäten durchzuführen, die die Rechte anderer verletzen; oder (d) zu versuchen, die KI-Modelle zu "jailbreaken" oder anderweitig die zugrunde liegenden Komponenten zu entdecken.

4. GEBÜHREN UND ZAHLUNG

4.1. Testzeitraum.

Wenn sich der Abonnent für eine kostenlose Testversion registriert, stellt JoySuite den Dienst auf Testbasis bis zum Ende des festgelegten Testzeitraums zur Verfügung. Wenn der Abonnent vor Ende des Testzeitraums kein Abonnement erwirbt, endet dieser Vertrag.

4.2. Gebühren und Steuern.

Der Abonnent zahlt alle im jeweiligen Abonnementplan angegebenen Gebühren, deren Details unter https://www.JoySuite.com/pricing verfügbar sind. Alle Gebühren sind gemäß dem gewählten Abrechnungszyklus fällig. Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben. Wenn dieser Vertrag vom Abonnenten aus wichtigem Grund gemäß Abschnitt 11.2 gekündigt wird, erstattet JoySuite alle vorausbezahlten Gebühren für den Rest der Abonnementlaufzeit.

Sofern in diesem Vertrag oder den Bedingungen Ihrer Bestellung für den Dienst nicht ausdrücklich anders vorgesehen, sind alle Abonnements während der jeweiligen Abonnementlaufzeit unkündbar, und der Abonnent bleibt für alle Gebühren für die gesamte Dauer der Abonnementlaufzeit verantwortlich, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung oder vorzeitigen Kündigung durch den Abonnenten aus anderen Gründen als wichtigem Grund. Alle Gebühren verstehen sich ohne Steuern, Abgaben oder von Steuerbehörden erhobene Gebühren ("Steuern"), und der Abonnent ist für die Zahlung aller Steuern verantwortlich.

4.3. Rechnungsstellung und Zahlung.

Der Abonnent stellt JoySuite vollständige und genaue Rechnungs- und Kontaktinformationen zur Verfügung. Im Falle einer Nichtzahlung kann JoySuite, unbeschadet seiner sonstigen Rechte und Rechtsmittel, den Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden.

5. EIGENTUMSRECHTE

5.1. Geistiges Eigentum von JoySuite.

JoySuite behält alle Rechte, Titel und Interessen an dem Dienst, einschließlich aller zugehörigen geistigen Eigentumsrechte. Dem Abonnenten werden keine Rechte gewährt außer den hierin ausdrücklich festgelegten.

5.2. Abonnenteninhalte.

Im Verhältnis zwischen den Parteien behält der Abonnent alle Eigentumsrechte an den Abonnenteninhalten.

Der Abonnent gewährt JoySuite hiermit eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Änderung der Abonnenteninhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes für den Abonnenten. JoySuite wird Abonnenteninhalte nicht zum Training der allgemeinen, mandantenfähigen oder globalen künstlichen Intelligenzmodelle von JoySuite verwenden.

5.3. Nutzung von Nutzungsdaten.

Der Abonnent erkennt an und stimmt zu, dass JoySuite Nutzungsdaten generieren kann. JoySuite besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an Nutzungsdaten und kann diese Daten frei für seine Geschäftszwecke nutzen, einschließlich zur Verbesserung, zum Testen, zum Betrieb, zur Forschung, zur Entwicklung und zur Vermarktung seiner Produkte und Dienste.

5.4. Eigentum am Output.

Im Verhältnis zwischen den Parteien und vorbehaltlich der Einhaltung dieses Vertrags durch den Abonnenten besitzt der Abonnent alle Rechte, Titel und Interessen am Output. Der Abonnent ist allein verantwortlich für seine Nutzung des Outputs und muss sicherstellen, dass diese Nutzung allen geltenden Gesetzen und den Bedingungen dieses Vertrags entspricht.

5.5 Feedback.

Wenn der Abonnent oder seine autorisierten Benutzer JoySuite Vorschläge, Kommentare oder anderes Feedback zum Dienst geben ("Feedback"), kann JoySuite dieses Feedback ohne Einschränkung oder Vergütung für den Abonnenten in seinen Produkten und Diensten verwenden und einbeziehen. Der Abonnent gewährt JoySuite eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung und anderweitigen Verwertung von Feedback für jeden Zweck.

6. VERTRAULICHKEIT

Jede Partei (die "empfangende Partei") versteht, dass die andere Partei (die "offenlegende Partei") geschäftliche, technische oder finanzielle Informationen im Zusammenhang mit dem Geschäft der offenlegenden Partei offengelegt hat oder offenlegen kann (nachfolgend als "vertrauliche Informationen" bezeichnet). Die empfangende Partei stimmt zu: (i) angemessene Vorkehrungen zum Schutz solcher vertraulicher Informationen zu treffen und (ii) solche vertraulichen Informationen nicht zu verwenden oder an Dritte weiterzugeben, außer wie hierin ausdrücklich gestattet. Diese Verpflichtung gilt für drei (3) Jahre nach Beendigung dieses Vertrags.

7. DATENSICHERHEIT UND -VERARBEITUNG

7.1. Sicherheitsmaßnahmen.

JoySuite implementiert und pflegt angemessene administrative, physische und technische Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit bewährten Branchenpraktiken zum Schutz der Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der Abonnenteninhalte.

7.2. Drittanbieter-Infrastruktur.

Der Abonnent erkennt an, dass JoySuite Drittanbieter (z.B. Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform) für Server-, Speicher- und Infrastrukturdienste nutzt. Die primäre Speicherung und Verarbeitung von Abonnenteninhalten erfolgt in der vom Abonnenten gewählten Mandantenregion; einige nicht-persistente Datenverarbeitungen können jedoch außerhalb dieser Region durchgeführt werden, um spezialisierte Funktionen bereitzustellen oder die Leistung zu verbessern.

7.3. Benachrichtigung bei Sicherheitsverletzungen.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die Abonnenteninhalte betrifft, benachrichtigt JoySuite den Abonnenten, sobald es von der Verletzung Kenntnis erlangt, gemäß den geltenden regulatorischen Anforderungen.

7.4. Datensicherung.

JoySuite führt tägliche Backups der Abonnenteninhalte durch. Ungeachtet des Vorstehenden ist der Abonnent für die Pflege seiner eigenen Kopien der Abonnenteninhalte verantwortlich.

7.5 Verbotene Daten.

Der Abonnent darf keine Daten in den Dienst hochladen und muss sicherstellen, dass keiner seiner autorisierten Benutzer Daten hochlädt, die nach geltendem Recht besonderen rechtlichen Schutz genießen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheitsdaten, Sozialversicherungs- oder Sozialversicherungsnummern, vollständige Zahlungskartennummern oder andere sensible personenbezogene Daten ("verbotene Daten"), ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JoySuite. JoySuite übernimmt keine Haftung für verbotene Daten, die unter Verletzung dieser Bestimmung hochgeladen werden, und kann solche Daten nach Benachrichtigung des Abonnenten löschen.

8. GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

8.1. JoySuite-Gewährleistungen.

JoySuite gewährleistet, dass der Dienst im Wesentlichen in Übereinstimmung mit seiner jeweiligen offiziellen Dokumentation funktioniert.

8.2. Gewährleistungen des Abonnenten.

Der Abonnent gewährleistet, dass er das gesetzliche Recht und die Befugnis hat, diesen Vertrag abzuschließen, und dass seine Nutzung des Dienstes und alle Abonnenteninhalte allen geltenden Gesetzen entsprechen und nicht die Rechte Dritter verletzen.

8.3. HAFTUNGSAUSSCHLUSS.

MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 8.1 DARGELEGTEN AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN WIRD DER DIENST "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. JOYSUITE GIBT KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG, IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. DER ABONNENT ERKENNT AN, DASS DER DIENST KÜNSTLICHE INTELLIGENZ NUTZT UND DASS JEDER OUTPUT UNGENAUIGKEITEN ODER FEHLER ENTHALTEN KANN. DER ABONNENT IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG, BEARBEITUNG UND VALIDIERUNG JEDES OUTPUTS AUF RICHTIGKEIT UND ANGEMESSENHEIT VOR JEDER NUTZUNG ODER VERBREITUNG.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IN KEINEM FALL HAFTEN JOYSUITE, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER IHRE JEWEILIGEN LIZENZGEBER FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE EINNAHMEN, GEWINNE ODER DATEN, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEM VERTRAG ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG VON DER URSACHE. DIE GESAMTE HAFTUNG VON JOYSUITE, SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND IHREN JEWEILIGEN LIZENZGEBERN AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEM VERTRAG DARF IN KEINEM FALL DIE GESAMTEN GEBÜHREN ÜBERSTEIGEN, DIE DER ABONNENT AN JOYSUITE WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLT HAT.

10. FREISTELLUNG

10.1. Freistellung durch JoySuite.

JoySuite verteidigt den Abonnenten gegen jeden Anspruch Dritter, der behauptet, dass die Nutzung des Dienstes durch den Abonnenten geistige Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, und stellt den Abonnenten von allen Schäden frei, die dem Abonnenten infolge eines solchen Anspruchs rechtskräftig zugesprochen werden. Wenn der Dienst einem Anspruch wegen Verletzung geistigen Eigentums unterliegt oder nach vernünftiger Einschätzung von JoySuite wahrscheinlich unterliegen wird, kann JoySuite nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten: (i) dem Abonnenten das Recht verschaffen, den Dienst weiter zu nutzen; (ii) den betroffenen Teil des Dienstes so ersetzen oder ändern, dass er nicht mehr verletzend ist; oder (iii) wenn weder (i) noch (ii) wirtschaftlich vertretbar ist, den Zugang des Abonnenten zum Dienst nach schriftlicher Ankündigung beenden und alle vorausbezahlten, nicht genutzten Gebühren erstatten. DIESER ABSCHNITT STELLT DAS EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES ABONNENTEN UND DIE GESAMTE HAFTUNG VON JOYSUITE FÜR JEDEN ANSPRUCH WEGEN VERLETZUNG GEISTIGEN EIGENTUMS IN BEZUG AUF DIE DIENSTE DAR.

10.2. Freistellung durch den Abonnenten.

Der Abonnent verteidigt JoySuite gegen jeden Anspruch Dritter, der behauptet, dass Abonnenteninhalte, Output oder die Nutzung des Dienstes durch den Abonnenten geistige Eigentumsrechte eines Dritten verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen, und stellt JoySuite von allen Schäden frei, die JoySuite infolge eines solchen Anspruchs rechtskräftig zugesprochen werden.

11. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

11.1. Laufzeit.

Dieser Vertrag beginnt mit dem Datum, an dem der Abonnent ihn erstmals annimmt, und gilt, bis alle hierunter bestehenden Abonnements abgelaufen oder gekündigt wurden (die "Laufzeit").

11.2. Kündigung.

Jede Partei kann diesen Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn die andere Partei diesen Vertrag wesentlich verletzt und diese Verletzung (sofern heilbar) nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über die Verletzung behebt.

11.3. Wirkung der Kündigung.

Die Kündigung dieses Vertrags berührt nicht die Rechte und Pflichten der Parteien, die bis zum Kündigungsdatum entstanden sind. Nach der Kündigung stellt der Abonnent sofort jede Nutzung des Dienstes ein und bleibt für alle aufgelaufenen Gebühren haftbar. Abonnenteninhalte werden aus Live-Systemen gelöscht; Restkopien können jedoch bis zu sechs (6) Monate in Backup-Systemen verbleiben, bevor sie endgültig gelöscht werden.

11.4. Fortgeltung.

Alle Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen, alle Bestimmungen, die fortbestehende Rechte oder Pflichten der Parteien nach Beendigung oder Ablauf vorsehen, sowie die folgenden Abschnitte überdauern das Ablaufen oder die Kündigung dieses Vertrags aus jedwedem Grund: 1, 4, 5, 6, 8, 9, 10, 11.4 und 14.

12. VERZUG UND RECHTSMITTEL

Im Falle einer wesentlichen Verletzung durch den Abonnenten, die nicht innerhalb der in Abschnitt 11.2 festgelegten Frist geheilt wird, oder im Falle der Insolvenz des Abonnenten kann JoySuite nach eigenem Ermessen diesen Vertrag und die Nutzung des Dienstes durch den Abonnenten sofort aussetzen oder beenden. Der Abonnent erkennt an, dass seine Verletzung JoySuite einen nicht wiedergutzumachenden Schaden zufügen kann, und entsprechend hat JoySuite das Recht, zusätzlich zu allen anderen verfügbaren Rechtsmitteln sofortigen Unterlassungsschutz zu suchen.

13. SUPPORT UND SERVICE-LEVELS

13.1. Support.

Der Abonnent muss alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um technische Probleme zu untersuchen und zu diagnostizieren, bevor er JoySuite kontaktiert. Support-Anfragen können an [Ihre Support-E-Mail/Portal] gesendet werden.

13.2. Dienstverfügbarkeit.

Obwohl JoySuite beabsichtigt, dass der Dienst 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist, kann der Dienst für Wartung oder andere Entwicklungsaktivitäten nicht verfügbar sein. JoySuite wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Dienst mit einer Verfügbarkeit von mindestens 99,5% während jedes Kalendermonats bereitzustellen, ausgenommen geplante Wartung und Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von JoySuite. Für aktuelle und historische Statusinformationen besuchen Sie bitte status.JoySuite.com.

14. SONSTIGES

14.1. Gesamter Vertrag.

Dieser Vertrag stellt zusammen mit der JoySuite-Datenschutzrichtlinie den gesamten Vertrag zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren Vereinbarungen und Zusicherungen.

14.2. Verzicht.

Kein Verzicht auf eine Verletzung dieses Vertrags stellt einen Verzicht auf eine andere Verletzung dar. Kein Verzicht ist wirksam, es sei denn, er erfolgt schriftlich.

14.3. Höhere Gewalt.

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ursachen außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, ausgenommen Zahlungsverpflichtungen.

14.4. Abtretung.

Der Abonnent darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von JoySuite keine Rechte aus diesem Vertrag abtreten oder übertragen. Der Abonnent kann diesen Vertrag jedoch ohne Zustimmung von JoySuite im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller seiner Vermögenswerte oder Geschäfte, auf die sich dieser Vertrag bezieht, abtreten, vorausgesetzt, der Rechtsnachfolger stimmt schriftlich zu, an die Bedingungen dieses Vertrags gebunden zu sein. Dieser Vertrag kann von JoySuite abgetreten werden.

14.5. Salvatorische Klausel.

Wenn eine Bestimmung dieses Vertrags für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die den ursprünglichen Zweck so weit wie möglich erfüllt, und der Rest des Vertrags bleibt in vollem Umfang wirksam.

14.6. Mitteilungen.

Jede Mitteilung gemäß diesem Vertrag muss schriftlich per E-Mail erfolgen und gilt bei Übermittlung als zugestellt. Mitteilungen an JoySuite müssen an [Ihre Kontaktinformationen] gesendet werden. Mitteilungen an den Abonnenten werden an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

14.7. Keine Drittbegünstigten.

Eine Person, die nicht Partei dieses Vertrags ist, hat kein Recht, eine Bestimmung dieses Vertrags durchzusetzen.

14.8. Streitbeilegung.

Im Falle eines Streits werden die Parteien zunächst versuchen, eine Lösung in gutem Glauben zwischen benannten Managern zu verhandeln. Bei Nichtlösung wird die Angelegenheit an leitende Führungskräfte eskaliert. Wenn der Streit weiterhin ungelöst bleibt, kann jede Partei alle verfügbaren Rechtsmittel verfolgen. JEDE PARTEI STIMMT ZU, DASS JEDER STREIT IN INDIVIDUELLER EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER KLASSE IN EINEM VERMEINTLICHEN KLASSEN- ODER VERTRETUNGSVERFAHREN GELTEND GEMACHT WERDEN MUSS.

14.9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der hierin festgelegten anwendbaren Gerichtsbarkeit. Jede Klage wird (i) vor den Gerichten von Manitoba, Kanada, geführt, wenn der Hauptgeschäftssitz des Abonnenten in Kanada liegt, oder (ii) vor den Gerichten von Delaware, USA, für alle anderen Abonnenten. Die Parteien stimmen der ausschließlichen persönlichen Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu.

14.10. Änderungen des Vertrags.

JoySuite behält sich das Recht vor, diesen Vertrag zu ändern. JoySuite wird mindestens dreißig (30) Tage im Voraus über wesentliche Änderungen informieren.

14.11 Exportkontrollen.

Der Abonnent hält alle geltenden Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze und -vorschriften von Kanada, den Vereinigten Staaten und jeder anderen relevanten Gerichtsbarkeit im Zusammenhang mit seinen Aktivitäten gemäß diesem Vertrag ein. Der Abonnent darf keinen Teil des Dienstes oder zugehörige technische Daten unter Verletzung solcher Gesetze exportieren, re-exportieren oder übertragen.

14.11 Marketing.

Der Abonnent gewährt JoySuite das Recht, den Abonnenten als Kunden zu identifizieren und den Namen und das Logo des Abonnenten in Marketingmaterialien, auf der Website und in Kundenlisten von JoySuite zu verwenden, vorausgesetzt, dass diese Verwendung den angemessenen Markennutzungsrichtlinien des Abonnenten entspricht. Der Abonnent kann diese Genehmigung jederzeit durch schriftliche Mitteilung an JoySuite widerrufen.

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